Выбивание долгов: как вернуть деньги с помощью коллекторов или суда
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выбивание долгов: как вернуть деньги с помощью коллекторов или суда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
С первого взгляда финансовая схема возврата кажется простой и прозрачной для обеих сторон. Особенно легко процесс займа происходит между хорошо знакомыми людьми. Но впоследствии отношения портятся из-за того, что должник не выполняет своих обязательств. Так произошло и в моем случае.
Причины, почему люди не отдают деньги
Обычно отношения портятся за четыре стадии:
- Эйфория. Человек безмерно рад вашим деньгам и всячески благодарит за них.
- Обещания. Обычно здесь все заканчивается: либо средства возвращаются взаимодателю, либо начинается представление «в театре одного актера» с постоянным сдвигаем срока уплаты и клятвенными обещаниями. Но окончательно отношения портятся на следующих двух этапах.
- Игнор. Должник начинает избегать втречи со своим кредитором, реже берет трубки, сам не звонит.
- Ругань. И наконец доходит до 4 стадии — отрицания и агрессии. В ваш адрес сыплется отборная брань, при этом можно узнать много нового о себе. Обычно после этого окончательно и безвозвратно портятся отношения, и в 95% случаев денег вы больше не увидите.
Для невозврата долга всегда есть причины. В зависимости от ситуации и личности должника они могут разниться или накладываться одна на другую.
Как давать деньги в долг правильно
Факт передачи средств от кредитора должнику должен подтверждаться документально — собственноручно написанной или подписанной распиской, договором предоставления займа (ссуды). Впоследствии эти документы кредитор может использовать в качестве доказательств в судебном разбирательстве о возврате долга:
- Договор займа или ссуды — это официальный документ, призванный подтвердить факт возникновения между сторонами правоотношений по типу кредитор-заемщик.
Соглашение может составляться в свободной форме, от руки, но писать его надо с указанием следующих пунктов: ФИО, паспортные данные, места проживания и номера телефонов обеих сторон, срок возврата, сумма долга. Необходимо отразить и факт начисления процентов и взыскания штрафных санкций за просрочку.
- Расписка — этот документ составляется в простой письменной форме для фиксации факта передачи денег от кредитора должнику. Юристы рекомендуют передавать деньги под расписку независимо от того, идет речь о ссуживании денег, внесении залога, авансовом платеже.
Требование по составлению и подписанию расписки, договора займа обязано должно соблюдаться, если средства выдаются под процент.
В расписке указываются:
- ФИО, паспортные данные, место регистрации и фактического проживания, номера телефонов сторон;
- сумма переданных средств — цифрами и прописью;
- при наличии свидетелей — подписи и контактные данные свидетелей, присутствующих при передаче заемных средств.
Расписка может быть написана от руки или же напечатана на компьютере. Документ составляется в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
Задача человека, который дает деньги в долг, заключается в тщательной фиксации факта выдачи денег, чтобы в случае проблем с возвратом не возникло никаких вопросов в суде или у надзорных органов, куда кредитор может обратиться для защиты своих прав и интересов.
Помимо упрощенного документального оформления займа, также кредитор может прибегнуть к следующим способам обеспечения законности передачи денег:
- Заверить договор займа и расписку у нотариуса — подпись нотариуса позволит избежать ситуации, когда должник заявляет, что на него оказывалось физическое или моральное давление, или слов о том, что, подписывая расписку или соглашение о получении ссуды, он не осознавал последствий своих действий.
- Обеспечить присутствие на встрече с потенциальным должником свидетелей с указанием их ФИО и контактных данных в документе. В дальнейшем эти люди могут быть вызваны в суд, чтобы подтвердить законность и правомерность требований кредитора по возврату долга.
- Организовать фиксирование факта передачи денег с помощью видео или аудиозаписи, которые затем будут использоваться в качестве доказательства, если дело дойдет до суда.
Правильно оформленный документ существенно упрощает взыскание долга по договору займа для кредитора. Так что стоит подстраховаться и потрать деньги на нотариуса, чем потом доказывать, что действительно давали взаймы.
Что нужно делать, если долг выдан под расписку
Юристы рекомендуют одалживать деньги только с соблюдением ряда условий. Вы на 100% уверены, что заемщик — честный человек, вы давно и хорошо его знаете, съели, что называется вместе «много пудов соли». Этот гражданин сможет вернуть долг без постоянных напоминаний, и вам потом не нужно будет тратить свои нервы, доводя дело до судебных разбирательств. Однако умные люди говорят, что даже в этом случае долговая расписка — далеко не лишний атрибут.
В самом простом виде расписка представляет собой рукописный документ, в котором указывается ФИО должника, его паспортные и контактные данные, размер обязательств и срок, когда они должны быть исполнены. В будущем расписка используется как доказательства вины ответчика в судебном разбирательстве.
Для возврата долга при наличии расписки можно воспользоваться следующими способами:
- Мирное урегулирование вопроса — многие должники боятся огласки, на них можно воздействовать через общих родственников или знакомых. Если в процессе переговоров оказалось, что человек попал в сложную жизненную ситуацию — заболел, получил инвалидность, остался без работы, можно предложить ему отодвинуть срок возврата долга, рассрочку или возвращение займа в натуральном виде.
- Обращение в суд или полицию — при наличии письменной расписки обращение в суд или правоохранительные органы может стать наиболее действенным способом скорейшего возврата заемных средств. После получения судебного решения истец подает его в Службу судебных приставов для взыскания долга в принудительном порядке.
- Уступить права требования долга третьим лицам. Этот способ возврата долгов кажется простым лишь поначалу. На деле же коллекторы берут за свои услуги до 50% от суммы задолженности, при этом никакой гарантии успешного решения вопроса они не дают. Либо могут вам предложить выкупить задолженность за смешные 5–7% от ее реального размера.
Попытка выбивания долгов, оформленных документами, их подтверждающими — это наиболее легкий процесс, часто делающий необязательным участие юриста. Весомым плюсом в пользу кредитора станет нотариальное удостоверение расписки. Скажем сразу, что заверение расписки у нотариуса — необязательный шаг. Но наличие на документе отметок нотариуса позволит суду не сомневаться в его подлинности и правомерности.
- Давая деньги в долг, подпишите договор займа или в крайнем случае потребуйте составить долговую расписку. Если сумма займа менее 10 тыс. руб., можно не оформлять сделку в письменном виде. Но все-таки договор займа лучше заключать вне зависимости от суммы ― так впоследствии будет проще доказать сам факт наличия долга.
- Если подтверждающих документов нет, а должник уклоняется от возврата денег, соберите доказательства: свидетельские показания и переписку, из которой ясно, что должник признает факт долга. Также вам пригодятся платежные поручения о переводе денег. Всегда указывайте назначение платежа и предполагаемую дату возврата займа.
- Чтобы не возникло проблем при получении долга по расписке, проверьте, указаны ли в ней паспортные данные заимодателя и заемщика, их адреса регистрации и фактического проживания, срок займа, размер процентов и порядок их оплаты, порядок возврата долга и последствия в случае его невозврата.
- Если должник отказывается платить, обратитесь в суд по месту его жительства. Когда сумма займа не превышает 50 тыс. руб., дело должен рассматривать мировой судья, когда превышает ― районный суд.
Как получить долг, имея долговую расписку?
Если должник не отдает долг, надо обращаться за помощью в суд. Долговая расписка или договор займа – веское доказательство в суде. Желательно, подкрепить ее другими свидетельствами, например:
- Аудиозаписями переговоров с недобросовестным должником.
- Перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
- Свидетельскими показаниями.
Важно, чтобы расписка была составлена согласно определенным правилам. В ней стоит указать паспортные данные заемщика, а также:
- признание заемщиком факта займа;
- сумму, передающуюся в долг (прописью и цифрами);
- период выдачи суммы займа, срок займа, и дату возврата, в том числе проценты, в случае просрочки возврата.
Как вернуть долг при наличии расписки
По закону, подтверждением того, что вы дали деньги в долг, является договор займа или долговая расписка. Договор займа между должником и заимодателем в абсолютном большинстве случаев делается в организации, которая дает в долг, хотя и между частными лицами такие договоры заключать не запрещено.
Однако наиболее популярным документом, подтверждающим долговые обязательства между частными лицами, является расписка. Следует помнить, что она имеет силу только в случае, если составлена по правилам. В расписке необходимо указать:
- ФИО и паспортные данные должника;
- сумму долга цифрами и прописью;
- ФИО и паспортные данные заемщика;
- срок возврата долга;
- подпись заемщика и дата.
Возврат долга без расписки при наличии доказательной базы
Наконец вы сумели получить необходимые доказательства, и теперь надо действовать. Для начала направляйтесь в полицию и напишите заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Если обратиться к ст. 159 УК РФ, то там сказано, что под мошенническими действиями понимается, в том числе хищение денежных средств путем злоупотребления доверия или обмана человека. Приказом МВД РФ №736 от 29.08.2014 установлен порядок подачи и разрешения заявлений.
Далее заявление рассматривается должностными лицами и принимается решение о возбуждении уголовного дела (либо об отказе в возбуждении дела). Если вынесено отрицательное решение в ходе рассмотрения заявления, то заявителю в течение трех суток должно быть направлено решение об отказе в возбуждении уголовного дела, вы имеете право его обжаловать.
Хотя, имея на руках отказ в возбуждении уголовного дела, заявитель все равно наделен законным правом обращения с гражданским иском в суд с целью возвращения своих денег. Вдобавок, если отказ был вызван отсутствием сведений о сумме долга, но факт признания долга виновником присутствует, это обстоятельство может сыграть роль доказательства в гражданском судопроизводстве. И потерпевшему от мошеннических действий не нужно уже добиваться возбуждения уголовного дела.
Как давать деньги в долг правильно
Первое, что обязательно следует сделать – написать расписку.
Если по каким-то причинам это невозможно, например, речь идет о родственниках и друзьях, с которых просто неудобно требовать такую бумагу, обезопасьте себя:
- Одолжите такую сумму, которую в дальнейшем вы сможете простить без ущерба для себя и другого человека.
- Обязательно обратите внимание на материальное положение должника, трезво оцените его возможности вернуть долг.
- Если человек просит у вас сумму свыше 10 000 рублей, предложите ему оформить сделку в письменном виде и посмотрите на реакцию. Так вы сможете распознать того, кто отдавать в принципе ничего не собирается.
- Зафиксируйте факт передачи денег в аудио- или видеоформате. Пусть она будет у вас для подстраховки.
Как вернуть долг без расписки — как забрать свои деньги у заемщика?
Несмотря на снижение количества случаев, когда деньги дают в долг без свидетелей и письменной расписки, нельзя застраховаться от всех неприятностей. Поэтому, чтобы одолженные хорошо знакомому человеку деньги не превратились в щекотливую проблему, необходимо придерживаться следующих правил:
- Одалживайте такую денежную сумму, которая не скажется существенно на финансовом положении в случае возникновения у должника непредвиденных ситуаций.
- Обязательно составляйте письменную расписку. При категоричном отказе занимающего следует серьезно задуматься.
- Если разговор о расписке неуместен (близкий родственник, начальник), в момент передачи денег можно незаметно сделать видео или аудио запись.
Соблюдение перечисленных правил позволит избежать многих трудностей в дальнейшем при отказе заемщика возвращать долг.
Одалживать деньги без письменного оформления расписки или свидетелей представляется, как минимум, неразумным. Однако, если такая ситуация произошла, не следует расстраиваться. Взыскать отданные в долг деньги без расписки возможно: кто-то вернет займ после допроса работника полиции, а кому-то достаточно спокойной беседы.
Действующее законодательство затрагивает практически все стороны жизнедеятельности российского общества. Не остаётся в стороне и процедура займа денежных средств и порядок их возврата. Передача денег в долг, с юридической точки зрения, является одной из форм финансовых сделок. Сторонами сделки могут выступать как юридические лица, так и частные граждане.
Согласно статье №808 ГКРФ, при выдаче денег в долг некой организацией – будь то коммерческий банк или торговая компания, — обязательно заполняется соглашение, подписываемое кредитором и заёмщиком. Если кредиторами и должниками выступают частные граждане, та же статья №808 предусматривает возможность передачи финансовых средств в долг без оформления официального договора. Для этого составляется письменное соглашение в виде написанной от руки расписки.
Для того, чтобы расписка обрела правовую силу, и с её помощью можно было бы забрать долг в будущем, в ней следует указать такие данные:
- Дата и место составления данной бумаги.
- Паспортные данные каждого гражданина – заимодавца и заёмщика.
- Размер передаваемых в долг денег.
- Крайний срок, отведённый для погашения задолженности должником.
- Меры при невыплате долга в срок – неустойки, штрафы, пени.
- Личные подписи заключающих соглашение лиц.
Законодательство не требует обязательного заверки документа в нотариальной конторе. Но если заимодавец желает получить дополнительные гарантии, позволяющие ему забрать долг у должника без долгих проволочек, он может потребовать заверки расписки у нотариуса. Также нелишним будет в конце текста, после передачи денег, сделать в расписке небольшую ремарку: «Деньги переданы заёмщику в обозначенном выше размере, и подпись кредитора», а ниже – «Деньги получил в оговорённом размере, подпись должника».
Как вернуть долг без расписки и свидетелей – заставить, судебная практика, по закону
Если вы одолжили своему знакомому деньги, но не взяли расписку и не имеете свидетелей, не расстраивайтесь.
Ведь в соответствии с законодательством 2017 года есть некоторые варианты решения проблемы на случай невозврата долга. Разберем, как можно вернуть свои средства, не нарушая при этом закон.
И вы были в такой ситуации, когда знакомые просят взаймы денег? И не могли отказать, боясь испортить отношения с человеком?
И не брали при одалживании денег у родственников и друзей никакой расписки? Ну, конечно, неловко требовать документального подтверждения займа у «своих».
Прошли все установленные сроки для возврата средств, но денег вы так и не увидели? Как же теперь их забирать?
Устная договоренность тем и опасна, что остается устной. Но действительно ли никто и никак не может доказать, что деньги были переданы? Или есть способы возврата средств легально? В этом и разберемся.
Как вернуть долг через суд
Вернуть долг можно через суд, не имея на руках расписки. Сначала следует попытаться отстоять свои права в полиции. Если ОВД заявление принимать отказался, а оспорить их отказ не получилось, придется обращаться в суд.
Есть следующий порядок обращения в суд.
- Отправьте должнику требование о возврате взятых в долг денег. В результате судебное разбирательство будет упрощено, поскольку суд увидит, что вы пытались разрешить данную ситуацию мирным путем.
- Составьте иск. Потребуется воспользоваться помощью профессиональных юристов.
- Оплатите госпошлину. Ее размер зависит от суммы долга: если он составляет 50 000 рублей, госпошлина равна минимум 1700 рублям.
- Подайте иск – посредством почты или через канцелярию судебного органа.
Основополагающую роль в рассмотрении дела и вынесении судебного решения играют предоставленные доказательства.
В качестве доказательств для рассмотрения дела в суде могут выступать:
- видео- и аудиозаписи разговоров, на основании которых становится ясно, что заемщик согласен с наличием у него долга на определенную сумму;
- диктофонные записи, подтверждающие, что заемщик отказывается выплачивать долг по указанным им причинам;
- СМС-сообщения, переписки в Интернете (скриншоты переписок из электронной почты, социальных сетей – при продолжительных переписках допустим электронный носитель);
- распечатки банковских переводов с указанием суммы и даты совершения (если деньги в долг предоставлялись через электронную платежную систему, мобильный банк).
При предоставлении скриншотов из соцсетей и т. д. подобные доказательства требуется заверить у нотариуса. Сотрудник должен осмотреть компьютер/планшет/телефон, с которого осуществлялась переписка с должником.
Успешность и скорость рассмотрения дела зависят от объема предоставленных доказательств.
- Также следует постараться убедить суд в платежеспособности должника. К доказательствам данного факта относятся фотографии покупок, сделанных им в период займа, справки с его текущего места работы и документы, подтверждающие уровень заработной платы за последние 90 дней.
- В суде ответчику объяснят, что ему потребуется в полном размере выплатить долг, а также компенсировать истцу моральный ущерб в денежном виде. В большинстве случаев этого достаточно для составления мирового соглашения и для того, чтобы договориться о способах возврата долга при наличии третьих незаинтересованных лиц.
Перспектива выплатить долг и моральный ущерб заставляет должников задуматься над возникшей проблемой и выплатить долг в кратчайшие сроки.
Иногда доказать факт взятия должником денег в долг крайне затруднительно, что отягощает судебное разбирательство и значительно снижает для истца возможность вернуть свои средства.
Влияние на взыскание долга оказывают 2 обстоятельства.
- Наличие доказательств или их отсутствие. Когда истцу нечего предоставить на рассмотрение суда, кроме изложения возникшей ситуации, шанс на благоприятный для него исход составляет около 10%.
- Поведение заемщика, его согласие/несогласие выплатить долг. Если должник согласен с выдвинутыми обвинениями, но находится в сложной жизненной ситуации, можно достичь компромисса и договориться о сроке возврата денег. Когда заемщик отказывается признать факт взятия денег в долг, суд может закрыть дело из-за отсутствия доказательств и состава правонарушения.
Итак, вернуть взятые в долг деньги, о чем известно только двум сторонам, сложно. Перед тем как давать в долг, следует брать с заемщика расписку или передавать ему деньги в присутствии нотариуса. Только так можно обезопасить себя от траты денег, времени и нервов в будущем при попытках вернуть свои денежные средства.
Брать расписку или прибегать к услугам третьих сторон нужно и в том случае, когда деньги выдаются родственникам, близким друзьям. Большая часть обращений в судебные органы от родственников имеет отношение к нежеланию выплачивать долг.
Что делать, если не отдают долг без расписки?
В первую очередь следует помнить о том, что отсутствие расписки о передаче денежных средств не освобождает должника от обязанности возвратить долг, во вторую – аналогичные ситуации происходят повсеместно и пути решения проблемы найдены. Существуют следующие законные способы вернуть долг при отсутствии расписки:
- переговоры. Как показывает практика, чаще всего берут в долг при наличии финансовых трудностей, а не возврат долга обоснован тем, что денег просто-напросто нет. В указанной ситуации может иметь результат предложение должнику отсрочки для возврата долга или рассрочки;
- претензия. Направление официального требования с соблюдением деловой формы изложения сути может побудить должника к принятию мер по возврату долга. Не лишним будет указать в претензии об увеличении суммы долга за счет неустойки и намерении обратиться в суд;
- суд. Довольно часто стороны не могут договориться и возникший спор разрешается в суде;
- коллекторы. У нас в стране много недоверия к коллекторским агентствам, но обращение к ним вполне может решить проблему с невозвратом займа;
- обращение в полицию. Полиция проверяет на наличие в действиях должника состава преступления.
Подаем заявление в полицию
Поскольку человек воспользовался вашим доверием и взяла у вас деньги в долг без расписки, вы можете подать заявление о мошенничестве в правоохранительные органы. В самом документе обязательно максимально точно опишите детали и обстоятельства передачи средств, если есть – укажите свидетелей сделки. Также обязательно приложите копии бесед, переписок и опишите их в тексте.
Не стоит рассчитывать, что неплательщика привлекут по уголовной статье, но мероприятия, которые проводятся для установления состава преступления предполагают допрос обвиняемого. Сам визит в полицию уже действует довольно впечатляюще и может побудить вернуть взятый займ без расписки. Но даже если этого и не произойдет, вы имеете право получить материалы по этому следствию, включая справку об отказе в возбуждении дела и протоколы допроса, где ответчик, скорей всего, признает факт передачи денег. Теперь остался последний шаг – подача иска.
Как забрать долг у должника с распиской или по договору
Самый простой способ урегулировать эту неприятную ситуацию – заключить мировое соглашение. Прежде чем предпринять решительные меры, направленные на то, чтобы забрать долг, кредитору следует выяснить у должника, по каким причинам он не торопится с возвратом. Вполне вероятно, что человек попал в какую-то сложную жизненную ситуацию.
Следует также учитывать, что в случае возникновения у должника некой серьёзной форс-мажорной ситуации, даже судебные органы дадут ему отсрочку от выплаты долга, невзирая на протесты заимодавца. Должнику также не следует скрываться от своего кредитора, а честно рассказать ему о возникших финансовых затруднениях. В этой ситуации шансы найти взаимоприемлемое решение будут значительно выше.
Среди возможных вариантов внесудебного урегулирования проблемы с возвратом долга:
- Списание части или полного объёма задолженности.
- Передача в счёт погашения долга некой собственности заёмщика, или выполнение им каких-либо работ для кредитора.
- Реструктуризация долга – отсрочка в выплате, или поэтапное внесение платежей.
Если основной срок возврата перевалил за тридцать дней, можно писать заявление в суд. Обращаться можно в мировой или районный суд по месту нахождения, регистрации заемщика. Что обязательно должно быть указано в заявлении:
- Наименование судебной инстанции.
- Информация о личности и контактах займодателя.
- Информация о заемщике.
- Обозначить сумму исковых требований.
- Описание ситуации. Лучше всего максимально подробно. Кто, когда, какую сумму взял, и на какой срок. Как происходила передача денег.
- Подтверждение сведений. Описываются приведенные доказательства.
- Прошение. Что заявитель хочет получить от судебного решения.
- Перечисление прилагаемых документов.