Кто платит комиссию риэлтору при продаже квартиры
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто платит комиссию риэлтору при продаже квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый собственник квартиры, решивший ее продать, самостоятельно решает, нужны ему услуги риэлтора или нет. Сотрудничество с агентством недвижимости имеет свои преимущества и недостатки. Более наглядно они представлены в таблице.
Плюсы и минусы покупки квартиры через риэлторское агентство
Плюсы |
Минусы |
|
|
От чего зависит цена на услуги риелтора
Самый популярный вопрос при обращении в агентство недвижимости: «Сколько стоят ваши услуги?». Но однозначного ответа нет и быть не может, ведь у каждого крупного агентства не одна услуга.
Все знают о двух основных — помощь в покупке и продаже недвижимости. Оплачиваются они в каждом агентстве по-разному, но обычно комиссия составляет процент от суммы сделки (1-5%, в зависимости от региона, конкретного объекта и конкретного агентства).
Расходы на услуги агентства могут вырасти, если в ходе сделки придется решать сложные юридические вопросы (судебные тяжбы, работа с госорганами и т.д.).
Если продавец сам нашел покупателя, или покупатель нашел интересующий его объект, клиент может заказать отдельно оформление ипотеки и юридическое сопровождение сделки.
Каждая компания устанавливает свой прайс и свой перечень услуг.
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:
- Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
- Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
- Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.
Что входит в стоимость услуг риэлтора
Стоимость услуг агентства недвижимости – как при покупке квартиры, так и при ее продаже – будет определяться объемом работ, которые берет на себя риэлтор. По умолчанию предлагается полный спектр агентских услуг, когда клиенту нужно только озвучить свои пожелания, подписать агентский договор, и можно идти пить пиво. Все остальные действия по подготовке сделки купли-продажи квартиры будет совершать агент.
Типовой перечень услуг агентства недвижимости выглядит примерно так:
- консультация (обычно, она бесплатная, т.к. во время консультации происходит продажа риэлтерских услуг);
- поиск квартиры (для Покупателя) или реклама квартиры (для Продавца);
- показы/просмотры квартиры, ведение переговоров (беготня и болтовня);
- проверка документов и «юридической чистоты» квартиры (то, что обычно делают юристы);
- организация взаиморасчетов по сделке (то, что обычно делают банки);
- составление договора купли-продажи квартиры, регистрация сделки в Росреестре (стандартная процедура для юристов, нотариусов, и центров госуслуг);
- сопровождение сделки купли-продажи квартиры (от проверки документов, до регистрации сделки);
- полный комплекс агентских услуг «под ключ» (поиск, показы, переговоры, проверка, сопровождение, расчеты, регистрация).
Эта разбивка на отдельные виды услуг имеет целью привлечь как можно больше клиентов в агентства недвижимости. Для тех, кто не решится платить за полный агентский пакет, всегда найдется какая-нибудь часть этого пакета, подешевле. Главное, чтобы клиент не ушел, тогда ему можно будет продать что-нибудь еще (например, услугу по регистрации сделки).
Когда клиент привлечен, с ним заключается агентский договор. Суть его в том, что в нем перечисляются те услуги, которые оказывает агентство недвижимости, и фиксируется обязательство клиента оплатить эти услуги по выставленному тарифу.
Особенность здесь в том, что никаких «гарантий», которые риэлторы на словах обещают своим клиентам, в таких договорах, обычно, не бывает. Риэлторы по договору берут на себя обязательство только совершить определенные действия (суть услуги), а за последствия этих действий они ответственности не несут.
Сколько берут риэлторы за продажу квартиры
Также сложность процесса при сборе и оформлении документации на жилплощадь влияет на затраты клиента. Специалист проверяет подлинность всех документов и ранее совершенные похожие процедуры. Большую роль играет местонахождение здания, в случае, если добираться до объекта приходится на личном транспорте или такси, риэлтор берет дополнительный счет.
Сколько риэлтор берет за продажу квартиры лучше уточнять в нескольких агентствах или у частных специалистов, так как формы оплаты различны. Определенные агентства выставляют на продажу квартиру с надбавкой своих дивидендов, тем самым с владельца уплата за обслуживание не снимается. Цена за собственность оговаривается в договоре, далее покупателю предлагается новая стоимость с уже начисленными коэффициентами. Но большинство риэлторов снимают дополнительную плату за продажу квартиры.
Примерная стоимость по регионам
Стоимость услуг по покупке или продаже квартиры могут устанавливаться в твердой форме, когда в договоре указывается сумма, которую клиент обязан выплатить по итогам сделки, или в процентном отношении к цене недвижимости.
Услуга | Регион | Примерная стоимость |
Продажа квартиры или комнаты | Москва | 3 % от стоимости |
С-Петербург | 3-4 % от стоимости | |
Екатеринбург | 3 % от стоимости, но не менее 70 тыс. руб. | |
Казань | 2-4 % от стоимости | |
Новосибирск | 3 % от стоимости | |
Омск | От 40 тыс.руб. | |
Сургут | От 20 тыс.руб. | |
Тюмень | От 29 тыс. руб.+ 1% от стоимости | |
Нижний Новгород | От 1 % от стоимости, но не менее 50 тыс.руб. | |
Пермь | 2 % от стоимости, но не менее 40 тыс.руб. | |
Покупка квартиры или комнаты | Москва | 3 % от стоимости |
С-Петербург | 2-3 % от стоимости | |
Екатеринбург | 3 % от стоимости | |
Казань | 2-4 % от стоимости | |
Новосибирск | 2 % от стоимости | |
Омск | От 20 тыс. руб. | |
Сургут | От 30 тыс.руб. | |
Тюмень | От 35 тыс. руб.+ 1% от стоимости | |
Нижний Новгород | От 1 % от стоимости, но не менее 30 тыс.руб. | |
Пермь | 2 % от стоимости, но не менее 40 тыс.руб. | |
Юридическое сопровождение сделки при покупке | Москва | 100 тыс. руб. |
С-Петербург | С оформлением договора от 50 тыс. руб. | |
Екатеринбург | От 15 тыс.руб. | |
Казань | От 6 тыс. руб. | |
Новосибирск | 1 % от стоимости объекта недвижимости, но не менее 20 тыс. руб. | |
Омск | От 5 тыс. руб. | |
Сургут | От 60 тыс.руб. | |
Тюмень | От 5 тыс.руб. | |
Нижний Новгород | От 10 тыс. руб. | |
Пермь | От 20 тыс. руб. | |
Юридическое сопровождение сделки при продаже | Москва | 150 тыс. руб. |
С-Петербург | С оформлением договора от 50 тыс. руб. | |
Екатеринбург | От 15 тыс.руб. | |
Казань | От 6 тыс. руб. | |
Новосибирск | 1 % от стоимости объекта недвижимости, но не менее 20 тыс. руб. | |
Омск | От 5 тыс. руб. | |
Сургут | От 60 тыс.руб. | |
Тюмень | От 5 тыс.руб. | |
Нижний Новгород | От 10 тыс. руб. | |
Пермь | От 20 тыс. руб. |
Первичная консультация обычно проводится бесплатно. Бесплатно помогут приобрести квартиру в новостройке.
Ответственность агентства и титульное страхование
Прежде всего стоит сказать, что каждый риелтор представляет своего клиента и защищает его интересы и права при продаже квартиры. В большинстве случаев агент по недвижимости указывает в договоре с клиентом, что он не несёт ответственности и не является гарантом.
Согласно законодательству Российской Федерации любая сделка может быть оспорена в ходе свадебного разбирательства при подаче искового заявления.
Покупатель недвижимости рискует своими деньгами, а продавец имуществом. Государство также не предоставляет никаких страховых компенсаций в случае, если покупатель попался на мошеннические схемы.
Для того чтобы не попасть в ловушку, стоит проработать все варианты рисков и перестраховаться:
- обращаться только к проверенным специалистам. Хороший риелтор умеет отличать «чёрную» квартиру от хорошей. Как показывает практика, он дорожит своим именем.
- титульное страхование – это не самая дешёвая услуга (в среднем, она составляет от 0,2-0,4% от стоимости квартиры) и являет собой страховку сроком на один год.
Можно ли обойтись без риэлтора при продаже или покупке квартиры?
Можно. И многие так и делают… Особенно те, кто уже имел хоть раз опыт продажи или покупки жилья.
С развитием интернета и новых технологий (в т. ч. онлайн-сервисов Росреестра), услуги риэлторов и агентств недвижимости потеряли свою ценность. В профессиональных сообществах активно обсуждают тему – как долго еще протянет профессия «риэлтор», и когда она уже совсем исчезнет за ненадобностью.
Авторитетный портал РБК тоже это подтверждает – цитата:
«В Москве растет доля сделок без посредников.
…За последнее время в Москве выросло количество самостоятельных покупателей, обнаружили риелторы, работающие на вторичном рынке столицы».
Объективная реальность такова – необходимость в услугах риэлтора постепенно сходит на нет. Все, что когда-то было доступно только посвященным, теперь доступно каждому.
О том же говорят и следующие факты:
- Базы данных квартир, выставленных на продажу, широко распространены в интернете, они бесплатны, и доступны любому желающему.
- Современные интернет-сервисы Росреестра позволяют любому желающему получать информацию о недвижимости и ее правообладателях без особого труда.
- Открытые по всей стране многофункциональные центры госуслуг МФЦ «Мои документы» специально ориентированы на то, чтобы граждане решали свои жилищные вопросы самостоятельно. Большинство документов для сделки можно получить в МФЦ, и потом сдать их туда же для регистрации.
- Процесс подготовки и организации сделки купли-продажи квартиры разложен по полочкам на нашем специализированном сайте Квартира-без-Агента.ру (см. ПОШАГОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ).
- Отдельные юридические нюансы по конкретной сделке, можно выяснить на консультации специализированного юриста.
Что входит в услуги риэлтора
Главная обязанность риэлтора – это учет пожеланий и просьб своего клиента в отношении покупаемой/продаваемой квартиры.
Например, если за помощью обратится Покупатель, специалист:
- Обсудит со своим клиентом, какую недвижимость тот хотел бы приобрести (ее технические характеристики, месторасположение, инфраструктура окружающего района и пр.).
- Продумает и выберет все подходящие варианты, проведя ряд аналитических действий (сюда входит анализ цен, анализ предложений рынка недвижимости, работа с информационной базой, проверка достоверности сведений о Продавцах и квартирах).
- Обзвонит потенциальных Продавцов или свяжется с ними иными доступными способами, чтобы договориться об осмотре жилых помещений и обсуждении всех нюансов.
- После выбора конкретного предложения – поможет Покупателю собрать необходимую документацию и проверить документацию, предоставляемую Продавцом.
- Займется разрешением всех юридических и правовых вопросов вплоть до того момента, пока стороны не подпишут договор купли-продажи квартиры, не проведут взаиморасчеты и не перерегистрируют переход права собственности в Росреестре.
Если за риэлторским сопровождением обратится Продавец, специалист будет действовать примерно в том же ключе. Единственная разница – в случае продажи риэлтор займется не мониторингом имеющихся предложений, а распространением рекламы о квартире.
Некоторые риэлторы также заявляют, что они могут заняться передачей денег (например, уплатить второй стороне задаток, внести средства по основному договору купли-продажи и пр.). Чтобы обезопасить себя и свои сбережения, участникам сделки рекомендуется самостоятельно участвовать во всех денежных операциях, а не передавать это дело в руки риэлторов, доверенных представителей и иных 3-их лиц.
Передача денег всегда должна сопровождаться составлением соответствующих документов – Соглашения о задатке, расписки о получении средств и пр. Не следует передавать деньги риэлтору, если он обговаривает цель их взятия только в устном формате (например, заверяет, что «они будут переданы Продавцу в качестве задатка/аванса» и пр.). Любые денежные операции необходимо фиксировать и подтверждать документально.
Сколько в среднем составляет комиссия и от чего она зависит?
Итак, рассмотрим подробнее сколько стоит работа агента по продаже недвижимости. Некоторые риэлторы берут фиксированную плату, которая прописана в договоре, а некоторые берут процент, который в среднем составляет 2,5% от стоимости квартиры, но не более 6%. Уровень процента за покупку жилья выше, чем за его продажу. Это обосновано тем, что для покупки специалист просматривает множество вариантов, и ему нужно тщательно проверить документы, убедившись в юридической чистоте сделки.
Существует так же смешанный тип оплаты услуг при продаже недвижимости – когда риэлтор получает оговоренный процент от покупки и подготовки необходимых бумаг, а за оформление дополнительных документов (приватизация, раздел, представительство в суде и прочее) назначает фиксированную сумму.
На этапе заключения договора обсудите, какой объем работы требуется в вашем случае. Чтобы избежать проблем в дальнейшем – пропишите стоимость необходимых работ и ваш гонорар риэлтору/фирме.
Единого тарифа на услуги нет, поэтому следует обозначить, что влияет на её стоимость:
- Стаж и опыт специалиста – чем выше эти факторы, тем дороже обойдутся услуги риэлтора. Молодые специалисты берут минимальную оплату за свой труд.
- Услуги агентства стоят дороже, чем обращение к частному специалисту.
- Стоимость покупаемой квартиры. Услуги покупки элитного жилья, обойдутся покупателю дороже.
- Перечень дополнительных услуг для клиента.
Комиссия риелтора: нижняя и верхняя границы
Сколько сегодня стоят услуги риелторских агентств? Цены, озвученные разными экспертами, существенно отличаются и составляют 2-6% от суммы сделки. Процентная стоимость зависит от практики агентства, сложности услуги, ситуации на рынке и договоренностей с конкретным клиентом.
Специалисты приводят немного разные данные. По оценке Константина Манченко, гендиректора агентства недвижимости «Теремок» (город Пушкино), комиссия составляет от 2% до 5%. По словам директора департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Михаила Куликова, – от 4% до 6%. Причем Куликов уточняет, что для тяжелых сделок (к примеру, если понадобилось расселять капризных жильцов коммуналки) оплата может возрасти. Либо снизиться до 3 процентов – в случае если риелтор лишь продает свободную недвижимость.
Но в сложившейся ситуации риелторы не лютуют. Как говорит управляющий партнер «Метриум Групп» Мария Литинецкая, в среднем риелтор получает 2% от суммы договора. Если недвижимость дорогая, сумма уменьшается до 1-1,5%, а для жилья массового сегмента комиссия составляет 2-2,5%. Таким образом, с приходом кризиса и ужесточения конкуренции среди агентств недвижимости риелторы стали меньше получать за свои услуги. Мария Литинецкая заключает, что если в 2013-2014 годах брокеру платили порядка 3%, то сегодня – в полтора-два раза меньше.
В некоторых компаниях применяется тарифицированная система оплаты. По данным Елена Мищенко, и.о. руководителя отдела городской недвижимости Северо-Восточного отделения компании «НДВ-Недвижимость», если сумма сделки с квартирой не превышает 6 миллионов рублей, риелтор получает 150 тысяч рублей, если стоимость недвижимости составляет более 6 миллионов – 2,5% от ее стоимости. При заключении альтернативных сделок (когда одновременно продают один объект и сразу же приобретают другой), клиентам делают скидки на покупку в размере 100 тысяч рублей за каждый подобранный объект.
По наблюдениям гендиректора LIANA, Москва, партнера КР «Мегаполис-Сервис» Никиты Орлова, в столице при заключении простой сделки риелтор получает 150-200 тысяч рублей, сложной, которая связана с альтернативой, – 250-350 тысяч рублей. В Подмосковье комиссии меньше: как утверждает эксперт, в некоторых городах области она равна 50-100 тысячам рублей.
Частные риелторы, которые работают в московском регионе, получают порядка 90-120 тысяч рублей за простую сделку и 180-200 тысяч – за альтернативную.
Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»
При покупке первичного жилья услуги риелтора понадобятся в любом случае, поскольку у рабочих на стройке квартиру не купишь. Поэтому застройщики либо создают свое подразделение по продаже недвижимости, либо договариваются с риелторским агентством. Никита Орлов рассказывает, что при реализации московских новостроек действует стандартная схема, когда услуги риелтора оплачивает девелопер, а не клиент. При продаже лота бизнес-класса вознаграждение риелтора составляет 1%, массового сегмента (классов эконом и комфорт) – 2-3%. При продаже квартир в новостройках, расположенных в Подмосковье, комиссия может доходить до 5%.
Со своей стороны покупатель оплачивает услуги сопровождения сделки и оформления собственности. Как говорит Мария Литинецкая, комиссия в этом случае составляет 1-1,5% (как правило, 1%) от суммы сделки. По данным руководителя отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья» Марины Пиатрович, вознаграждение составляет от 70 до 150 тысяч рублей.
Мария Литинецкая поясняет, что в каждом проекте действуют свои правила оплаты услуг риелторов: где-то в 1% может входить и сумма за бронь квартиры, которую потом включают в ее стоимость, где-то размер оплаты за сопровождение сделки – фиксированный, независимо от ее суммы.
По словам Оксаны Вражновой, как правило, покупатели первичных квартир считают, что риелтор – посредник, чьи услуги предполагают дополнительные затраты. Однако это не так: стоимость жилплощади у риелторов и застройщиков одинаковая. Некоторые покупатели думают, что с застройщиком проще договориться о дисконте и увеличить его размер, но это также заблуждение. Скидка от девелопера распространяется и на клиентов агентств недвижимости, и на клиентов строительной компании. Иногда у брокера скидка бывает больше – за счет комиссии, которую он получает от застройщика.
В пресс-службе компании «ИНТЕКО» подробно рассказали об услугах риелторов, которые оплачивает покупатель новостройки. Зачастую с клиентом работает персональный менеджер, который помогает подобрать подходящий вариант, удобный способ оплаты, при необходимости, оформить ипотеку, посоветует банк с наиболее выгодными условиями. На начальном этапе главным становится заключить договор резервирования, который гарантирует, что квартиру не продадут другому человеку.
Далее покупатель и застройщик подписывают договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует заключение договора, подготавливает документы, чтобы зарегистрировать ДДУ в Росреестре, проверяет документы на предмет недочетов и разночтений, представляет интересы покупателя в Росреестре. Наконец, клиент получает зарегистрированный договор.
Когда дом ввели в эксплуатацию, риелтор помогает в регистрации права собственности. Он действует от имени покупателя на основании доверенности, заверенной нотариусом, и заключенного с клиентом договора.
Почему интернет-сервисы не заменяют риелтора
За что ценится профессиональный риелтор и почему его не заменяют полностью онлайн-сервисы? Как говорит директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Михаил Куликов, риелтор может составить сложные цепочки из продавцов и покупателей при альтернативных сделках, которых на сегодняшний день заключается порядка 80-90% от общего количества.
Один из людей, входящих в цепочку, может неожиданно выкинуть фокус и даже отказаться от сделки накануне условленной даты. Куликов подчеркивает, что риелтор также должен быть хорошим психологом, который способен успокоить таких участников сделки и найти выход практически из любой ситуации. Эксперт добавляет, что онлайн-базы все еще не способны справиться с человеческим фактором и вряд ли когда-нибудь смогут.
Отдельный вопрос – проверка юридической чистоты вторичной недвижимости. Как говорят эксперты, железной гарантии, что в будущем с квартирой не будет неприятностей, не даст никто. Однако, воспользовавшись услугами юридической службы агентства недвижимости, покупатель значительно снизит риски. Марина Пиатрович говорит, что владелец может утаить важные факты о квартире: например, что на жилплощади до сих пор зарегистрированы люди или существуют нюансы с правоустанавливающими документами, вопросы, связанные с наследованием недвижимости, долги за коммунальные услуги и прочие.
Кроме того, риелтор умеет торговаться и может сэкономить деньги клиента, отмечает Пиатрович. Услуги посредника могут быть меньше, чем выторгованная скидка.
По словам Оксаны Вражновой, все, что сказано выше, характерно для рынка купли-продажи недвижимости – на рынке аренды интернет используется активнее. Часто арендаторы находят квартиру без помощи риелтора – через знакомых, пользуясь социальными сетями. Но это касается жилья массового сегмента. Если говорить об аренде более дорогих лотов, наниматели и владельцы, как и прежде, предпочитают пользоваться услугами агентств недвижимости.
Какой вариант расчета с риэлтором выбрать продавцу квартиры?
Учитывайте не сумму, которую берет агентство, а отталкивайтесь от стоимости, в которую компания оценит вашу недвижимость. Изучите среднюю стоимость недвижимости на рынке через доску объявлений. Посмотрите цены в вашем районе на «ЦИАН» и «Авито», узнайте ориентировочную стоимость квадратного метра жилья.
Если вы установили, что цена кв. м 250 тыс. руб., а риэлтерская компания предлагает 180 тыс. руб., лучше отказаться от таких услуг. Чаще риэлторы предлагают клиентам продать их жилье по средней рыночной цене и берут комиссию. Это будет фиксированная оплата, процент от продажи или смешанный тип, — для продавца это не имеет значения, потому что цену и стоимость услуг обговаривают заранее.
Например, вам нужно получить с продажи жилья не менее 3 млн руб., а комиссия риэлтора составит 100 тыс. руб. Значит, продавайте квартиру за 3,1 млн руб. Но если недвижимость на рынке стоит дешевле, риэлторы скажут, что за такую сумму они не смогут продать жилье, а также укажут на недостатки, которые нужно устранить.
Какова стоимость услуг при покупке, продаже или обмене?
Приобретая недвижимость, многие покупатели отказываются от самостоятельного поиска жилья и прибегают к услугам риэлторов. Это можно объяснить тем, что специализированные агентства являются профессионалами в своей области, и должны облегчить для покупателя покупку квартиры, выполняя следующие задачи:
- Консультация по возникшим у клиента юридическим и техническим вопросам.
- Организация процесса поиска, переговоров, нахождение вариантов, отвечающих пожеланиям покупателя.
- Рассмотрение возможных недостатков района, проверка состояния подъезда, квартиры.
- Уточнение вопроса о проживающих в доме.
- Согласование условий и проверка юридической чистоты сделки (подлинность документов, законность правомочий собственников жилья, их представителей).
- Мониторинг цен на рынке недвижимости, подбор наиболее выгодных предложений.
- Сотрудничество с банками, помощь в получении ипотеки, кредитов на покупку объектов недвижимости.
- Юридическое сопровождение сделки, заключение договора купли-продажи, оформление жилья в собственность, помощь при государственной регистрации.
- Урегулирование возможных спорных ситуаций.
Несмотря на возможные случаи мошеннических действий, обращение к риэлторам может существенно ускорить процесс поиска квартиры.
Грамотный и квалифицированный специалист защищает интересы клиента, учитывая его желания и потребности.
Обращаясь к услугам агентств недвижимости покупатель, имеет право рассчитывать на эффективность и безопасность их работы. При покупке квартиры риэлтор осуществляет следующие функции:
- выясняет ситуацию на рынке жилья, чтобы понять на какую именно квартиру может претендовать клиент, исходя из его предпочтений и финансовых возможностей;
- при нехватке денежных средств, ищет подходящие варианты кредитования;
- определяется с удобным временем для просмотра объекта недвижимости;
- договаривается с продавцом о стоимости и иных условиях продажи квартиры;
- осуществляет проверку сведений, предоставляемых собственником, анализирует возможные риски;
- осуществляет подготовку необходимых для сделки документов, оформляет договор купли-продажи;
- проводит взаиморасчеты сторон (наличный расчет, использование банковской ячейки);
- следит за соблюдением прав клиента при совершении сделки у нотариуса;
- проводит проверку выписки всех жильцов из покупаемой квартиры;
- подготавливает, направляет и получает необходимый комплект документов для государственной регистрации права собственности.
Важно уточнить, является ли агентство недвижимости участником программы страхования профессиональной ответственности, чтобы убытки, которые может понести покупатель при ошибке риэлтора были возмещены.
Каждое агентство недвижимости по-разному оценивает свои услуги, например, мелкие компании стараются подстраиваться под средний уровень цен, установленный на рынке и даже снижать стоимость, чтобы привлечь клиентов. У крупных организаций есть возможность диктовать свои условия, основываясь на опыте, репутации, известности.
Услуги риэлтора оплачивает наниматель. На формировании стоимости услуг могут повлиять различные факторы: правовая сложность сделки, длительность заключения договора, стоимость объекта недвижимости.
Можно выделить два основных способа определения цены:
- Стоимость услуг в твердой денежной сумме, примерно от 30000 до 100000 тысяч рублей, в зависимости от региона.
- Стоимость, определяемая в процентном соотношении от цены жилья, обычно составляет от 2% до 5%.
«Агентам не беспокоить!». Как снять квартиру без посредников и комиссии
Кто и когда платит комиссию риелтору при аренде квартиры
Риелтора обычно нанимает собственник квартиры. Агент фотографирует жильё, размещает объявление, рекламирует его, принимает звонки, проводит просмотры и помогает заключить договор найма. То есть экономит время и силы собственника, который может приехать только на подписание договора (а может и не приехать, а оформить доверенность на кого-то другого). При этом не обязательно услуги риелтора будет оплачивать хозяин недвижимости, нанявший его. По сложившейся традиции в эконом-сегменте аренды комиссию платит квартиросъёмщик, так как тут спрос выше. А вот в элитном сегменте, где найти жильцов намного сложнее, услуги риелтора обычно оплачивает сам собственник.
Иногда и квартиросъёмщики хотят подстраховаться и нанимают агента, который поможет им найти хороший вариант, профессионально его оценит и, возможно, добьётся скидки. Но таких меньшинство. Если обе стороны наняли агентов, то оплату риелторы делят между собой по договорённости.
По данным аналитического центра Яндекс.Недвижимости, большинство риелторов в столицах берут комиссию в размере 50% от стоимости квартиры, в среднем — 20 810 рублей в Москве и 22 300 рублей в Петербурге.
Когда квартиры сдают без посредников
Комиссия за услуги риелтора — дополнительные расходы для квартирантов, которые и так должны отдать минимум два ежемесячных платежа за жильё (один — в счёт страхового депозита). При этом часто агент выполняет символическую роль — отвечает на звонок, приходит в квартиру и выдаёт для подписания готовый договор найма. А стоить всё это может несколько десятков тысяч рублей. Многие хотят сэкономить и варианты с комиссией даже не рассматривают.
Кроме того, чем выше комиссия агента, тем дольше может сдаваться квартира, так как потенциальные квартиросъёмщики при выборе жилья обращают внимание на этот момент. Для собственника простой квартиры потеря даже потенциальных «клиентов» — прямые убытки.
Некоторые хозяева просто не доверяют риелторам. Они хотят сами проводить осмотры, так как считают, что лучше них никто квартиру не покажет. Также им важно лично «собеседовать» потенциальных жильцов.
Поэтому некоторые собственники даже в эконом-сегменте занимаются сдачей квартир самостоятельно.
Начинаем поиски квартиры без посредников: друзья, коллеги и соцсети
Обычно поиск квартиры начинают с оповещения знакомых: сарафанное радио всё ещё работает.
Согласно исследованиям британского антрополога Робина Данбара, число стабильных социальных связей каждого человека колеблется от 100 до 230, обычно берут среднее число — 150 более или менее активных контактов. Попросив этих друзей и знакомых узнать, не сдаёт ли кто-нибудь квартиру без посредников, можно увеличить этот охват в десятки раз.
Соцсети, форумы на работе — всё может сработать. Дополнительный плюс: собственники обычно лояльнее относятся к знакомым знакомых, чем к людям с улицы. Есть шанс попросить скидку как «почти своим».
Сайты по поиску недвижимости
Многие думают, что на сайтах объявлений размещают предложения только риелторы. Это не так — собственники тоже публикуют свои квартиры на таких ресурсах. Только на Яндекс.Недвижимости 16,5% квартир сдаются без комиссии или с минимальной комиссией.
Как искать квартиры без посредников на Яндекс.Недвижимости
На главной странице сайта заполните все поля и нажмите на кнопку «Показать».
В выпадающем блоке внизу выберите «От собственника»
Эти квартиры вы можете снять без посредников прямо сейчас.
Группы в социальных сетях
В социальных сетях практически для всех более или менее крупных городов есть группы «Аренда без посредников в…» — поищите такую там, где вы живёте (скорее всего, их будет несколько). В Москве и Санкт-Петербурге подобных групп десятки.
· Можно сразу посмотреть профиль будущего хозяина или соседей по квартире и решить, насколько с этими людьми будет комфортно.
· Если квартиру выставили по завышенной цене, скорее всего, в комментариях об этом напишут, и собственник может задуматься о снижении.
· Есть «чёрные списки» арендаторов и собственников. Если хозяин квартиры несправедливо обойдётся с квартиросъёмщиком, сдать квартиру в таких группах ему в дальнейшем будет проблематично.
· Лента соцсетей плохо подходит для размещения объявлений: посты о поиске жилья, соседей и квартирантов идут подряд, отсортировать по параметрам поиска нельзя, ещё и ранжирование не привязано ко времени.
· Лучше подходит для поиска комнат или соседей в квартиру. Вариантов с квартирами не так много.
· Высокая конкуренция. Предложений мало, а желающих — огромное количество. Придётся целый день обновлять ленту и быть готовым быстро выехать на просмотр, если какой-то вариант понравится.
· Под постами тех, кто ищет жильё, могут оставлять комментарии, никак не относящиеся к квартирам: обсуждать внешность героя, его пожелания, сально шутить (касается в первую очередь постов девушек с фото). Может быть неприятно.
Какие могут быть проблемы при аренде квартиры без посредников
С одной стороны, сэкономить на комиссии посреднику — здОрово, с другой — возникают новые проблемы.
Проблема 1. Высокая конкуренция
Спрос на аренду квартир без посредников выше, чем на жильё с риелторской комиссией. Хорошие варианты разбирают буквально за несколько часов. Нужно постоянно мониторить все источники, подписаться на рассылки по интересующим параметрам на сайтах объявлений, чтобы позвонить одним из первых. Просмотр тоже могут назначить в течение нескольких часов. Значит, нужно быть готовым сорваться с работы, чтобы поехать смотреть понравившийся вариант, а при себе иметь достаточно большую сумму денег для подписания договора найма. В общем, довольно нервно.
Бывает и наоборот: собственник квартиры не торопится и несколько недель «собеседует» разных кандидатов, чтобы в конце выбрать. Жить в условиях неопределённости и ждать (особенно, когда сроки поисков ограничены) тоже непросто.
Проблема 2. Аукцион
Собственник может решить выставить квартиру без посредника с целью… сдать её дороже рынка. Для этого просмотр всем заинтересованным кандидатам назначают на одно время. А после проводят аукцион — кто больше предложит, тому и сдадут жильё. Видя «конкурентов», люди начинают азартно торговаться, так как ценность квартиры в их глазах вырастает. В результате «победитель» рискует заплатить за аренду совсем не рыночную цену.
Если вы попали на такой аукцион, лучше сразу уйти. Это не совсем честный приём и сложно сказать, каких сюрпризов ещё стоит ждать от человека, который его организовал.
Проблема 3. Обман
Иногда квартиры без комиссии или с минимальным вознаграждением размещают риелторы, которые всё-таки рассчитывают получить деньги за свои услуги. Просто надеются, что квартира так понравится потенциальным квартиросъёмщикам, что о деньгах «можно будет договориться».
Бывает, что таким образом ищут «жертв» недобросовестные хозяева квартир: они сдают жильё, получают арендную плату и страховой депозит, а потом под надуманным предлогом выселяют квартирантов через несколько недель после заезда. Деньги, естественно, не возвращают, а объявление о сдаче квартиры появляется вновь.
Иногда мошенники арендуют квартиру и пересдают её нескольким людям, собирая у них арендный платёж и страховой депозит, а потом исчезают. Вот тут мы писали об этой и других афёрах при сдаче квартир. Будьте осторожны!
Проблема 3. Неадекватные хозяева квартиры
Нечасто, но бывает, что собственник решает сдать квартиру самостоятельно, потому что не доверяет риелторам и считает, что агент хороших жильцов ему не найдёт, потому что только он точно знает, какие именно люди подойдут. Или риелторы уже отчаялись найти квартирантов и отказались от работы с владельцем квартиры.