Как сообщить о нарушениях ПДД через Госуслуги – разъясняет Владимир Афонский
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как сообщить о нарушениях ПДД через Госуслуги – разъясняет Владимир Афонский». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Конечно, только в ГИБДД. Именно это ведомство отвечает за нарушения правил дорожного движения, и только дорожная полиция может привлечь нарушителя к ответственности и выписать штраф, или даже лишить его водительских прав, или, в редких случаях, арестовать.
Для признания действий неправомерными необходимо написать претензию. Нормативными документами не установлено конкретной формы документа, при оформлении необходимо следовать правилам делового письма. Обязательно в жалобе должны присутствовать:
- Реквизиты заявителя, а также должностного лица, в чей адрес подаётся ходатайство.
- Суть претензии с описанием возникшей ситуации, с ссылками на законы, которые, по мнению водителя, были нарушены инспектором.
- Список требований, которые должны быть удовлетворены по итогам внутриведомственной проверки, например, отменить постановление об админ. правонарушении.
- Перечень документов, прилагаемых к заявлению, указывающих на приведенные факты.
- Дата составления, подпись водителя.
Чем больше доказательств незаконных действий, ссылок на нормативные документы, тем выше шанс в удовлетворении требований жалобы.
В жалобе отказано: что делать
Иногда ведомство, куда было направлено заявление об обжаловании, не согласно с обратившимся. В любом случае организация должна в течение 10 дней после подачи обращения выдать вам письменный ответ. Если в жалобе отказано, будут описаны разъяснения, о том на каком основании это произошло.
Если вы не согласны с вынесенным решением, обращайтесь в суд. Здесь дело могут рассматривать до двух месяцев. Об этом обязательно надо оповестить ГИБДД или другую организацию, от которой пришел штраф. В противном случае, если тяжба будет длиться долго, срок оплаты штрафа истечет. Тогда дело передается приставам, а они не обязаны перепроверять информацию. В результате придется решать дополнительные проблемы.
В суд можно обратиться сразу в обход первого этапа обжалования. Так и поступают многие водители. Но это не совсем правильно. Ведь в первом этапе решить проблему можно за отведенные законом 10 дней, а на судебное решение может уйти несколько месяцев. Поэтому лучше начать именно с подачи жалобы в организацию, выписавшую постановление о взимании штрафа.
В какие инстанции жаловаться?
Адресатом для ваших обращений по всем случаям нарушения ПДД является ГИБДД. Именно эта структура в системе правоохранительных органов отвечает за порядок на дорогах.
ВАЖНО! Только сотрудники ГИБДД как составной части МВД вправе привлечь кого бы то ни было за нарушения на дорогах и определить меру наказания (выписать штраф, лишить прав, подвергнуть аресту).
Но сделать они могут это только после обращения гражданина, возможного в двух формах:
— при помощи глобальной сети на официальном сайте ГИБДД в режиме онлайн;
— при помощи стандартного заявления в бумажной письменной форме, которое подается в ближайшей структуре ГИБДД.
Куда можно написать жалобу?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) |
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
---|---|
Жалоба на нарушение прав граждан на неправомерные действия/ бездействие |
Банк России |
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя |
Роспотребнадзор |
Как сообщить о нарушении ПДД в ГИБДД?
ВНИМАНИЕ: обжаловать постановления ГИБДД через онлайн-форму приема обращений нельзя.
Обращения, поступившие в ГИБДД через данную форму рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения таких обращений — 1 месяц.
Для обжалования постановлений необходимо с письменным заявлением обращаться в территориальное отделение ГИБДД.
Номера постановлений ГИБДД начинаются с 188.
Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:
- Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
- Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
- В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?
Жалоба на действия инспектора пишется в свободной форме, но при этом в ней четко и коротко указывается суть претензий, указания на нормативные акты, которые по вашему нарушил инспектор при вынесении постановления, а так мотивировочная часть — чего же вы хотите от начальства дорожного полицейского. Если вышестоящее начальство согласиться с вашими доводами, то постановление будет отменено.
Срок подачи жалобы в ГИБДД 10 дней со дня вынесения постановления. Срок рассмотрения жалобы — 10 дней с момента её подачи.
Принцип действий во втором случае тот же, но вместо командира автоинспектора вашу жалобу будет рассматривать суд.
Как сообщить о нарушениях ПДД через Госуслуги – разъясняет Владимир Афонский
Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.
Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:
- нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
- вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.
Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.
Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.
Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.
Форма составления жалобы на действия дорожной полиции законодательно не установлена, что позволяет составлять заявление в произвольном виде. Определённую помощь в этом оказывает официальный сайт ГИБДД, откуда можно скачать готовую форму жалобы, но это действие не является обязательным.
Чтобы корректно написать жалобу на ГИБДД, необходимо указывать в ней такие сведения:
- полное наименование и адрес инстанции, куда есть намерение подать заявление;
- все реквизиты заявителя, включая ФИО, адрес проживания, контактные данные;
- данные о дорожном инспекторе полиции, на которого жалуется заявитель, с указанием ФИО, номера нагрудного знака, занимаемой должности и звания полицейского;
- государственный и бортовой номера служебного транспорта, если сотрудник ГИБДД находился в момент инцидента за рулём;
- по сути жалобы с подробным изложением противоправных действий сотрудника полиции и обстоятельств, при которых происходили данные действия;
- требования заявителя касательно того, что он желает получить по итогам изучения документа проверяющей инстанцией;
- перечень прилагаемых документов;
- дата составления заявления и личная подпись.
Чем более жалоба на ГИБДД будет подкреплена документальной базой, свидетельствующей о правоте заявителя и неправомерных действиях сотрудников дорожной полиции, тем больше шансов на успешное разрешение конфликта в пользу автомобилиста.
В качестве подобных свидетельств могут выступать:
- документы официального характера в виде протокола, отчётов о медицинских освидетельствованиях и экспертизах, которые касаются инцидента на дороге;
- аудио- и видеозаписи, полученные как с видеорегистратора, так и с иных средств наблюдения;
- показания свидетелей конфликта в письменном виде.
Согласно положениям ФЗ РФ N 59 от 02.05. 2006 срок рассмотрения жалоб от населения страны установлен в пределах 30 дней, прошедших с момента подачи заявления.
Любой участник движения, попавший в конфликтную ситуацию с представителем дорожной полиции, вправе жаловаться на сотрудника ГИБДД. Однако представители данной службы могут дать на эту жалобу отрицательный ответ и даже отказать в её рассмотрении в случаях, когда:
- автомобилист подаёт аналогичное заявление неоднократно;
- в жалобе водителя содержатся недостоверные данные о нём;
- в заявлении присутствуют оскорбления и нецензурная лексика;
- текст обращения автомобилиста в инстанцию написан некорректно с отсутствием логических и причинно-следственных связей между излагаемыми обстоятельствами;
- отсутствует в ходатайстве точный обратный адрес заявителя;
- изложенные в жалобе обстоятельства требует для своего прояснения личного присутствия заявителя при рассмотрении обращения;
- в направленном в инстанцию документе отсутствуют предмет жалобы и какие-либо требования заявителя.
В случае, если отказ в рассмотрении жалобы автомобилиста не базируется на вышеперечисленных нарушениях, водитель вправе обратиться в судебные инстанции или в прокуратуру для защиты своих прав.
Как я боролся с теми, кто паркуется на тротуаре
- Прикольно у нас в стране, представители закона не действуют по закону )) То есть по закону документы на мопед не нужны, а по факту требуют..
Константин / 27-авг, 17:44
- В России всё пофигу и на всех — если булку украдёшь сразу штраф- а если ночью музыка в машине на всю громкость- нечего страшного..
Владимир / 24-авг, 17:23
- «Автомобилисты, которым нравится выделяться «громкой ездой»…, Да, водитель получает счастливые минуты драйва и адреналина, но для остальных это..
Михаил / 12-авг, 10:25
- «Росгвардия же относится не к полиции, а к Внутренним войскам Министерства внутренних дел.» Чти за бред вы пишите? Покажите мне этого «знатока»..
Максим / 08-май, 21:27
- Это не является правонарушением, вам ничего не грозит ..
Администрация / 30-мар, 00:10
Штрафы гибдд с фотографиями нарушений
Возможно ли узнать номер СТС по номеру авто или ПТС онлайн, и где посмотреть владельца ТС
Любой автомобилист или пешеход имеет право засвидетельствовать нарушение ПДД. Но многие не замечают нарушений или не желают на них реагировать.
Так недобросовестный водитель остается безнаказанным. Маловероятно, что он позже сможет сделать о своем поведении соответствующие выводы.
Скорее всего, такой нарушитель продолжит нарушать ПДД и провоцировать опасные ДТП. Поэтому следует фиксировать подобные нарушения и отправлять в соответствующие инстанции.
Узнаем, куда отправить видео и фото с нарушением ПДД? Зафиксировать нарушение следует с помощью фото-или видеокамеры. Видеоматериал с регистратора — отличное доказательство совершенного правонарушения.
Какие нарушения доступны для фиксации
Используя приложение для смартфона «Помощник Москвы» можно снять на фото или видео три вида правонарушений:
- стоянка в зоне платной парковки без оплаты парковочного места;
- парковка автомобиля в зоне, где действует знак «Стоянка запрещена»;
- парковка машины в зоне, где действует знак «Остановка запрещена».
«Народный Инспектор», действующий в Татарстане, позволит жаловаться на одно из восьми нарушений:
- парковку автомобиля на газоне;
- парковку на тротуаре;
- машину, передвигающуюся по тротуару;
- движение авто по полосе для общественного транспорта;
- проезд авто на красный свет;
- поворот машины налево под знак, запрещающий поворот;
- выезд транспортного средства за стоп-линию;
- непропускание пешехода.
Можно ли отправить фото нарушителя в ГИБДД анонимно?
На данный момент тем россиянам, которые не хотят раскрывать свою личность при подаче заявления, придётся отказаться от идеи остаться анонимными. Современные законы Российский Федерации запрещают такой способ обращения.
Более того, не следует пытаться их обойти. Широко известны случаи, когда граждане указывали неправильные паспортные данные или неполный почтовый адрес, чтобы избежать раскрытия своего имени. В этих случаях заявление просто не подлежит к рассмотрению, и тогда нарушитель не будет наказан.
Также обращение не будет действительным без подписи заявителя. Не говоря уже о случаях, где для более чёткого выяснения обстоятельств требуется его личное присутствие.
Могут ли отказать в жалобе
Отказать в праве пожаловаться на другого водителя ГИБДД не может, поэтому принять заявление они обязаны. После проходит процесс обработки документов и определения, есть ли в случившемся факт правонарушения. На этом этапе жалобу могут отклонить по формальным причинам:
- Сотрудник ГИБДД не видит преступления в том, что зафиксировано на доказательствах.
- На снимках видно одно правонарушение, а в заявлении говорится о другом.
- Фото или видео слишком низкого качества, и их нельзя использовать в качестве доказательной базы.
- Доказательства не приложены.
- Заявление оформлено не по стандартам.
А теперь приведем доводы Степана Данилевича
«Нам предложили два варианта сообщения о нарушениях ПДД: по номеру 102 или при личном визите в ближайший ОВД. Но существует и третий — отправление письменного заявления о нарушении ПДД почтой. Данный вариант не противоречит ПИКоАП и соответствует требованиям постановления МВД от 10.03.2010 №55. Фото и видеоматериалы, свидетельствующие о нарушении ПДД, заявитель может приобщить к заявлению в виде отдельного носителя (DVD, USB-флеш и т.п.), а также вправе указать в заявлении ссылку на место нахождения фотографий или видео в сети. То есть соответствующее требованиям ст. 9.2 ПИКоАП и отправленное почтой заявление об административном правонарушении будет являться поводом к началу административного процесса».
Также юрист представил контраргументы сообщению ГУВД: «Электронное обращение о нарушении ПДД может быть трансформировано в повод для начала административного процесса. Для этого необходимо пазл законодательных норм сложить в единую картину, а не рассматривать каждый элемент в отдельности.
Первый пазл — п. 1 и 5 ст. 10 Закона „Об обращениях граждан и юридических лиц“. „Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме, — гласит документ. — Обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном правонарушении, не позднее пяти рабочих дней направляются организациями, в которые они поступили, в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы“.
Второй пазл. Кто-то может возразить, что в упомянутой норме не говорится о ее распространении на электронные обращения. Но статья 25 того же закона указывает, что электронные обращения, поступившие в госорганы и иные госорганизации, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений. То есть электронные обращения по фактам нарушений ПДД должны быть зарегистрированы в ОВД и заявителю должен быть предоставлен ответ на его обращение. При этом, если об этом просит заявитель, ответ должен быть предоставлен как в электронном, так и в письменном виде. Это право заявителю гарантируется статьями 7 и 25 упомянутого Закона».
Выводы юриста Степана Данилевича
«Говоря иными словами, действие Закона „Об обращениях граждан и юридических лиц“ не распространяется на рассмотрение заявлений об административных правонарушениях по существу, так как данный закон не определят порядок привлечения правонарушителя к административной ответственности. Вместе с тем указанный закон допускает подачу электронных обращений, содержащих информацию о совершенных административных правонарушениях (пп. 1, 5 ст. 10). Вышеупомянутой ведомственной инструкцией определен порядок действий сотрудников ОВД в случае обнаружения признаков административного правонарушения при рассмотрении обращений граждан, зарегистрированных в соответствии с требованиями Закона „Об обращениях граждан и юридических лиц“.
Если оформленное в соответствии с требованиями Закона „Об обращениях…“ электронное обращение, содержащее информацию о факте нарушения ПДД, в ОВД будет оставлено без рассмотрения в контексте п. 5 ст. 10 данного закона и других актов законодательства, определяющих порядок деятельности ОВД (то есть не будет составлен рапорт), то это будет являться неправомерным отказом в рассмотрении обращения. Такое бездействие сотрудников ОВД на основании ст. 6 Закона „Об органах внутренних дел Республики Беларусь“ заявитель вправе обжаловать не только, как пишут, в вышестоящий госорган (даже в Совмин), но и вышестоящему должностному лицу, прокурору или в суд. За неправомерный отказ в рассмотрении обращения предусмотрено дисциплинарное взыскание — расторжение трудового договора (контракта) с работником до истечения срока его действия. Такое основание признается дискредитирующим обстоятельством увольнения (согласно пункту 6.11 декрета Президента РБ от 15.12.2014 №5 „Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций“).
Это, конечно, не означает, что заявители теперь могут, манипулируя своими правами, забрасывать ОВД заявлениями и информацией, не несущими смысловой нагрузки или являющимися недостоверными. Рекомендую водителям и пешеходам подходить к этому вопросу взвешенно и заявлять о тех нарушениях ПДД, которые действительно влияют на безопасность движения или иным образом ущемляют права граждан».
Как подать письменную жалобу?
Здесь порядок формирования такой жалобы ничем не отличается от способа её подачи в режиме онлайн через сайт ГАИ. Нужно лишь написать суть жалобы на бумаге, указать те же Ваши персональные данные и отнести письмо в отделение ГИБДД.
Важный нюанс при письменной подаче заявления – видео и/или фото необходимо скопировать на флешку или диск, при этом, сохранив у себя оригинал. Также ничего не запрещает загрузить видео на любой сервер (Youtube, к примеру) и дать в жалобе на нарушение ПДД ссылку на него. Саму страницу с видеороликом, при этом, можно закрыть от доступа посторонних пользователей, включив доступ только по ссылке.
Ещё кое-что полезное для Вас:
- Как и где проверить КБМ ОСАГО по базе?
- Можно ли обжаловать штраф за остановку на газоне и как? Инструкция и основания для отмены
- Как обжаловать штраф за непропуск пешехода? Бланк, образец и инструкция
Инструкция как правильно действовать
Для того чтобы жалоба была обоснованна должно иметь место нарушение, а также доказательная база. Только в этом случае нарушитель получит по заслугам.
1.Определите, правильно ли припаркован автомобиль. Перед тем как заниматься подачей жалобы на нерадивого водителя необходимо убедиться, что он является нарушителем. Его противоправные действия могут заключаться в следующем:
- не оплатил платную парковку;
- автомобиль припаркован под знак, запрещающий стоянку
- остановился на газоне, тротуаре;
- оставил машину на пешеходном переходе, автобусной остановке;
- загородил выезд другим участникам дорожного движения.
2.Зафиксируйте нарушение. Для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена ее необходимо подтвердить фактами — нужно сфотографировать или снять видео. При сборе доказательств важно придерживаться следующих правил:
- на снимке должны быть читаемы номера припаркованной машины нарушителя, именно по номерным знакам накладывается наказание;
- на доказательном материале должно быть видно, как именно водитель нарушил правила дорожного движения (встал на газоне, под знак и т. д.).
3.Оставьте жалобу на сайте ГАИ.
Виды и типы камер ГИБДД
Центр организации дорожного движения (ЦОДД) обеспечивает водителям условия для соблюдения ПДД. Определяет места крепления камер фото- или видеофиксации на улицах населенных пунктов или загородных трассах. А Центр автоматической фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) ГИБДД штрафует водителей, нарушающих Правила дорожного движения. Информация в ЦАФАП поступает с камер по связи GPS/ГЛОНАСС.
В настоящее время устройства автоматической фиксации нарушений делятся на 3 вида:
- Лазерные.
- Радарные.
- Видеофиксирующие.
А по способу установки:
- Мобильные.
- Стационарные.
Лазерные комплексы захватывают и ведут цель на отдельном отрезке дороги, стреляя коротковолновыми импульсами с определенным временным интервалом. Расчет скорости ведется исходя из временной задержки каждой отраженной волны импульса.
Радарные устройства работают по принципу эффекта Доплера. Датчики пускают электромагнитный сигнал и ловят его отражение. Если автомобиль находится в движении, частота отраженного сигнала меняется, и по ее колебаниям аппарат определяет скорость.
Видеофиксирующие устройства предназначены для распознавания регистрационных знаков. Устанавливаются как на дорогах общего пользования, так и на парковочных зонах. Фиксируют различные нарушения, кроме превышения скорости.
Таблица 1. Дорожные камеры в Калуге. Классификация и модели
Классификация |
Модели |
Стационарный радар |
Стрелка-СТ (старого образца), Стрелка-СТ (нового образца), Стрелка Плюс, Автоураган, Автодория, Арена, Кордон, Кречет-С, Крис, Одиссей |
Пост ДПС (мобильный) |
Бинар, Амата, Визир, Кукушка |
Тренога |
Арена, Крис, Амата |
Камера проезда на красный свет |
Перекресток |
Контроль светофоров |
Визир |
Все остальные |
Поток, Паркон-С (контроль остановки), Робот, ЛИСД-2Ф |
Чтобы обжаловать действия сотрудников, необходимо наличие оснований:
- неисполнение своих служебных обязанностей;
- отказ в принятии доказательств;
- отказ в получении копии административных документов, равно как и невручение таковых;
- неознакомление с правами и обязанностями сторон, в случаях предусмотренных законом;
- нарушение порядка оформления и сбора доказательств;
- неисполнение обязанностей предусмотренных ст. 5 ФЗ «О полиции»;
- сокрытие доказательств от участников или одного из участников по административному делу;
- вымогательство;
- бездействие в отношении лиц, нарушающих закон;
- другие действия, в которых содержится явные признаки ущемления прав.
При нарушениях со стороны инспектора, можно написать жалобу, которую нужно подать вышестоящему должностному лицу, либо в вышестоящий орган.
При устной форме скорее всего вам будет предложено оформить все свои требования в письменном виде. Конечно, нельзя исключать вариант, при котором общение инспектора и водителя происходит в присутствии непосредственного начальника или старшего по должности. В таком случае, устная жалоба может заявляться старшему по должности.