Коллекторы угрожают. Что делать?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коллекторы угрожают. Что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Что рекомендуется предпринять, если вам угрожают по телефону? Если вас донимают звонками с угрозами, то попытайтесь подавить эмоции, и записать разговор на диктофон. Если звонок анонимный, то очень важно чтобы собеседник назвал себя. Можно обратиться к нему по имени, фамилии, если он вам известен.

Телефонные угрозы только на первый взгляд кажутся легко доказуемыми, так как сейчас в любом телефоне есть возможность для записывания разговора. Однако, звонки вполне могут быть анонимными, либо когда дело дойдет до разбирательства, угрожавший может заявить, что потерял телефон и никому не звонил.

Если вам поступают звонки от незнакомого или знакомого человека, в которых угрожают, то что делать и куда обращаться можно узнать далее.

Для доказательства вины угрожавшего необходимо:

• записать разговор;
• установить определитель номера, если звонки анонимные;
• во время очередного звонка поставить его на громкую связь, чтобы разговор услышали 1-2 свидетеля;
• записать не только аудио, но видео (ваши ответы по телефону и номер на экране), чтобы было легче доказать, что запись разговора подлинная;
• воспользоваться функцией «злонамеренный звонок» (запись разговора и определение номера), которую предлагают многие телефонные операторы;
• взять распечатку входящих звонков в телефонной компании.

Если вы блокируете номер человека, который звонит с угрозами, а он звонит с разных номеров, то нужно обязательно составить их список и по возможности выяснить кому они принадлежат. При наличии Интернета и телефонных справочников это уже не проблема.

Угрозы по телефону могут нанести моральный ущерб

Допустим, полиция возбудит дело и найдет виновного. Здесь вам стоит подумать о моральном ущербе, ведь вы переживали, нервничали, пили валерьянку. Кроме того, можно написать заявление и о компенсации за оскорбление личности. Вспомните все, что вы пережили, и опишите в заявлении.

В иске расскажите все четко и понятно, не забудьте упомянуть сумму, которую требуете за моральный ущерб. Госпошлина за подачу заявления в суд составляет 300 рублей. При этом помните о том, что за ложные сведения придется отвечать уже вам, поэтому не придумывайте и не указывайте на того человека, в личности которого не уверены.

К заявлению о возмещении морального вреда прикладывают заключения психиатра, невролога о наступившей депрессии. Нужны также копии рецептов и чеки о покупке лекарств.

Суммы компенсации составляют от 5 до 50 тысяч рублей (в зависимости от тяжести ущерба), но по этому вопросу лучше посоветоваться с юристом.

Угроза по телефону убийством будет квалифицироваться именно так — независимо от того, хотел ли злоумышленник вас убить или нет. И наказание он получит по статье 119 УК РФ — от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюрьмы (это как решит суд). Особенность статьи об угрозах по телефону в том, что они считаются преступлением без физического насилия над человеком.

Способы вымогательства при помощи интернет-ресурсов

Сегодня, когда всемирная паутина используется для самых разнообразных целей, не всегда лучших, через нее часто одно лицо вымогает средства у другого лица, посредством переписки в социальных сетях. Зачастую все начинается с обычного требования о предоплате, когда в ней отказано, то лицо начинает давить психологически и в конце концов своих целей добивается. Еще может быть актуальным размещение в интернете сведений, которые порочат репутацию человека, что тоже является одним из видов вымогательства. От реальной жизни данное преступление отличает лишь метод общения, больше ничего.

Если у вас возникли ситуации с вымогательством денег получить юридическую помощь можно на нашем сайте.

Что делать при угрозах от коллекторов

Вам не повезло столкнуться с недобросовестным агентством, и коллекторы звонят и угрожают. Что делать?

• первую очередь не впадать в панику и не бояться. Первой реакцией любого человека могут стать игнорирование, стремление закрыться и не связываться с агентством, но при наличии задолженности такой подход ничего не решит и лишь усугубит ситуацию.
• Если коллекторы действительно нарушают законодательство, не принимайте их условия. Обратитесь в орган, регулирующий деятельность агентов, то есть в СРО НАПКА (Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств). Одна из основных целей этой организации — защитить клиентов от незаконной деятельности со стороны агентов.

Бывший муж вымогает деньги

Самый худший враг – это бывший супруг. Практика показывает, что обиженные мужья всячески стараются мстить своим бывшим и не гнушаются вымогать с них деньги, ценности и даже любовь. Между обычным преступником и бывшим мужем есть большая разница, с первым можно договориться, со вторым – никогда. Поэтому никогда не видитесь на поводу и не соглашайтесь ни на какие условия.

В случае с бывшими все сложнее и проще одновременно. С одной стороны, он бьет больнее, потому что точно знает болевые точки. С другой стороны, на него тоже можно надавить, подключив друзей и родственников. Многие спорные ситуации решаются с помощью такого стороннего арбитража.

Если договориться не получается, следует обращаться в полицию с заявлением, по ранее описанной схеме.

Основные правила поведения на судебном заседании

Преимуществом сотрудничества с профессиональным юристом является то, что он не только будет представлять и защищать ваши интересы, но и расскажет, как правильно вести себя на суде. Если говорить об одежде, то она не должна быть вызывающей, запачканной. Хотите уточнить у судьи важные моменты? Выясните его приемные часы.

Внимание! Не всем известно, что работникам суда не разрешается предоставлять юридические услуги в виде консультаций, составлять процессуальные документы. Со всеми вопросами лучше обращаться сразу к адвокату.

Вот еще несколько важных правил:

• о своем прибытии в суд нужно сообщать секретарю судебного заседания;
• вызов в зал ожидать следует в коридоре, учитывайте то, что это может затянуться на несколько часов;
• перед входом в зал заседания в обязательном порядке отключается телефон;
• когда в зал входит судья, нужно вставать со своего места в знак уважения.

Как следует общаться со злоумышленником

Угроза причинения вреда здоровью или лишения жизни является в Российской Федерации уголовным преступлением. Оно квалифицируется по статье 119 Уголовного кодекса РФ. Как угроза жизни и здоровью могут быть расценены любые действия преступников. Сюда включаются и личные оскорбления, и угрозы, которые произносятся в телефонном разговоре, и сообщения в социальных сетях и смс. Способ совершения преступления не важен, на меру наказания он не влияет.

Регулярные угрозы могут существенно испортить человеку жизнь. Поэтому важно правильно на них реагировать. Только грамотные действия помогут привлечь преступника к ответственности. Если злоумышленник звонит на мобильный телефон, нужно выполнить следующие действия:

• выяснить и запомнить имя звонящего;
• выслушать его требования, претензии;
• записать весь разговор на диктофон;
• выяснить причину, по которой поступают угрозы.

Как защититься от злоумышленников

Чтобы избежать угроз по телефону или в социальных сетях, нужно постараться принять меры для обеспечения безопасности себе и своим близким. Рекомендуется воспользоваться следующими советами. Они не только помогут оставаться защищенными, но и в случае поступления угроз, быстро поймать злоумышленника.

Для устранения угроз по телефону нужно:

• подключить дополнительную услугу определителя скрытых номеров;
• настроить функцию автоматической записи всех разговоров на телефоне;
• установить приложение «Антиколлектор», оно будет блокировать номера, которые поступаю от коллекторских служб.

Важно обеспечить грамотную защиту компьютера и персональных данных. Для это рекомендуется:

1. Установить надежную антивирусную программу, которая будет блокировать шпионов.
2. Скачивать приложения только с проверенных сайтов.
3. Персональные данные вводить только на страницах с повышенным шифрованием.
4. Не переходить по ссылкам в сообщениях из неизвестных источников.
5. Не сообщать номер телефона посторонним людям.

Эти меры помогут защитить от возможных угроз со стороны злоумышленников.

Как правильно написать заявление в милицию об оскорблении и угрозах

Помимо хороших моментов в жизни встречаются и неприятные ситуации. К таким ситуациям также относится оскорбление чести и достоинства. Кто-то защищается, оскорбляя в ответ, кто-то предпочитает не обращать на выпады внимания.

Но мало кто знает, что за оскорбление личности можно привлечь к ответственности, наказав тем самым обидчика. Данная статья раскрывает все нюансы этого вопроса: что считается оскорблением, как его доказать, куда можно обратиться для защиты своих прав и другие сопутствующие вопросы.

Согласно считается следующее:

• Унижение личности, которое выражается в неприличной форме – влечёт штраф на сумму до 3 000 рублей для граждан, до 30 000 рублей для должностных лиц, до 100 000 для юридических лиц;
• Публичное оскорбление, наказывающееся штрафом на сумму до 5 000 рублей для граждан, до 50 000 рублей для должностных лиц, до 500 000 рублей для юридических лиц;
• Непринятие мер к недопущению оскорбления наказывается штрафом в размере до 30 000 рублей для должностных лиц, до 50 000 рублей для юридических лиц.

Оскорблённый человек вправе обратиться в соответствующие органы с целью наказать обидчика.

Обратиться можно в:

• Органы полиции;
• Прокуратуру;
• Суд.

Место обращения зависит от следующих факторов:

• От степени отношения между враждующими сторонами;
• Этап процесса рассмотрения дела;
• Доказательства вины обидчика.

Заявление об оскорблении можно подать в органы полиции в течение 10 дней с момента произошедшего инцидента. В заявлении указывается:

• Должность и ФИО лица, на чьё имя пишется заявление;
• ФИО и адрес заявителя;
• Обстоятельства произошедшего;
• Ссылки на законодательные нормы;
• Просьба к органам полиции;
• Число и подпись.

Как правило, в прокуратуру составляется заявление в том случае, если гражданин подвергся оскорблению со стороны должностного лица. Тогда этот гражданин вправе обратиться в районную прокуратуру по месту проживания или работы обидчика.

Чтобы подать заявление, необходимо иметь какие-либо данные об обидчике. Заявление в прокуратуру составляется так же, как и заявление в полицию.

Единственное различие: в шапке документа в прокуратуру нужно указать полное наименование органа прокуратуры, в который подаётся заявление, а также адрес и телефон.

Заявление об оскорблении можно подать в суд, однако, для этого у гражданина должны быть весомые доказательства вины обидчика.

Здесь же следует иметь в виду, что заявление в суд оформляется по проведении разбирательства до суда и после того, как полиция откажет в оформлении документов в суд.

Условия:

1. Для подачи иска об оскорблении личности виновное лицо должно быть установлено.
2. Иск подаётся по месту жительства обидчика.
3. Подавая иск за оскорбление, истец сопровождает его прошением о компенсации за моральный ущерб.

Просьбу о компенсации суд может удовлетворить, если из-за обидчика истец:

• Не может после случившегося ходить на работу;
• Не смог осуществить сделку;
• Не осуществляет других действий.

Таким образом, после инцидента пострадавший может компенсировать убытки и взыскать с обидчика моральный ущерб. Размер иска нужно указывать сразу же, в заявлении. Используя этот образец, вы сможете написать заявление самостоятельно.

Главное помните, что чем более основательные доказательства вы представите, тем выше ваш шанс на получение компенсации в наказание обидчика. Скачать Дело об административном правонарушении против обидчика возбуждается либо сразу, либо в течение 2 дней с момента поступления заявления, в зависимости от необходимости получения дополнительных сведений.

1. Срок возбуждения дела может быть увеличен до 2 месяцев в связи с необходимостью расследования.
2. На самом деле не очень сложно доказать вину того, кто задел ваши честь и достоинство.

Для этого можно иметь в виду следующие моменты:

• Записать разговор на диктофон;
• Если обидчиком является один из знакомых, можно назначить с ним встречу и пригласить друзей, которые в дальнейшем могут быть свидетелями инцидента;
• Поговорить с другими оскорблёнными этим человеком людьми и стать друг для друга свидетелями;
• Если оскорбление было публичным, то помимо свидетелей могут оказаться и те, кто сделал запись на видеокамеру;
• В некоторых случаях публичного оскорбления в СМИ доказательством могут служить видеоматериалы, заметки и статьи.
• Внимание Обращаем ваше внимание, что строгие замечания, выраженные порой в грубой форме, не являются оскорблениями.
• Оскорбление – это обида, нанесённая в неприличной форме, с использованием брани и нецензурных выражений.
• Всё, о чём говорилось выше – оскорбления, нанесённые при личном контакте.
• Однако стоит упомянуть и оскорбления иного рода: в интернете и в социальных сетях. Оскорблением в этом случае будут считаться следующие записи:
• Унижение чести и достоинства;
• Содержащие ругань и брань, сравнение с животными.

Банк продал долг коллекторам

Многих граждан интересует вопрос, каким образом долговые обязательства банковских клиентов попадают в руки коллекторов? На каком основании это возможно? Здесь возможно два развития событий:

1. Финансовая организация переуступает (иными словами, перепродает) долг неблагонадежного заемщика коллекторской фирме, и с этого самого дня заемщик становится их должником.
2. Банк не передает саму сумму долга, а вступает в сотрудничество с коллекторской фирмой лишь для того, чтобы самостоятельно не «выбивать» долги у заемщика. Бесспорно, подобную работу коллекторы выполнят намного эффективнее, чем сам банк. Итак, если у вас имеется задолженность перед банком, ситуация не изменится – вы остаетесь также должником банка. Коллекторская фирма выступает в качестве посредника между банком и вами.

Давайте разберемся, законно ли применять схему №1? Ответ один – это вопрос вызывает столько же споров, как и деятельность коллекторских фирм в общем.

Как вести себя с коллекторами должнику

Имеется статистика, которая отмечает, что эффективность коллекторской работы находится на уровне в 50%. Около половины заемщиков не выдерживают воздействия со стороны коллекторских служб, решая оплатить долг. Если вы планируете дождаться судебного заседания и не намерены выполнять требования коллекторов, необходимо усвоить базовые правила общения с ними.

Важно запомнить, как вести себя с коллекторами по телефону:

• К разговору с представителем коллекторской службы необходимо приступать только после того как он назовет свои контактные данные: фамилию, имя, отчество, должность, компанию (которую он представляет), телефон (по которому с ним можно связаться) и банк (обратившийся к коллекторам для взыскания долга). Также обязательно узнайте точную сумму долга. Если хотя бы один из озвученных выше пунктов коллектор отказался озвучивать, можете не вести с ним разговор.
• Обязательно включите на телефоне функцию записи разговора, которая может пригодиться в суде, если коллектор начнет угрожать. При этом предупредите его, что вы ведете запись.
• Во время разговора не разглашайте никакой информации. Коллекторы могут различными способами пытаться добиться от вас сведений о родственниках, друзьях или имуществе, которым вы располагаете. На подобные вопросы отвечать не стоит, заявив, что это дела не касается.
• Будьте вежливы с коллекторами, поскольку они, в большинстве случаев, также записывают разговоры.
• После окончания разговора с коллектором, позвоните в компанию, представителем которой он назвался. Уточните, числится ли в ее штате такой сотрудник. Обязательно свяжитесь с банком, чтобы узнать, действительно ли ваш долг передан коллекторам.

Куда жаловаться на коллекторов

Никто, даже злостный неплательщик, не должен выслушивать оскорбления в свой адрес.

Куда обращаться, если коллекторы угрожают расправой?

• В управление Роспотребнадзора по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров (в Москве по ул. Неглинной, д.12). По факту жалобы будет проверка права цессии и деятельности КА. Роспотребнадзор считает коллекторские конторы незаконными и часто инициирует судебные разбирательства и прокурорские проверки, выступая на стороне должника.
• В Центробанк РФ с требованием проверить кредитную организацию, продавшую долг, и КА. Копию направить профвзыскателям. Возможно, большого эффекта от этого не будет, но покажет коллекторам профессиональную грамотность и намерение должника защищать свои права.
• В прокуратуру или суд в случае прямых угроз и вымогательства. По факту будет проведена прокурорская проверка и приняты меры взыскания.
• В НАПКА (ассоциацию, куда входят крупнейшие КА России) обращаться следует в случае угроз, психологического давления, некорректного поведения. После рассмотрения будет вынесено решение, зачастую в стиле «нарушений не выявлено» (все же на одной стороне действуют). Не стоит стесняться бомбардировать эту организацию жалобами постоянно, отправляя их на адрес электронной почты и по почте.

Даже если заемщик крепко задолжал банку, угрожать и психологически давить на него никто не должен. Искать управу на беспринципных профвзыскателей можно и нужно. Главное — сохранять самообладание, знать свои права и не бояться бороться за них. И самый ценный совет: чтобы не пострадать от действий коллекторов, не нужно брать на себя обязательства, которые могут стать невыполнимыми.

Угрозы по телефону и СМС: руководство по защите

Даже если физической расправы не было, но злоумышленники угрожают, это является преступлением, за которое назначается ответственность.

Уголовный закон устанавливает наказание за угрозу расправой:

• убийством;
• причинением тяжкого вреда здоровью.

Наказание возможно только при реальных опасениях у потерпевшего за собственную жизнь.

Особенностью ст. 119 УК РФ является следующее:

• для осуждения обидчика приходится подтверждать реальность угрозы. Таковым подтверждением может являться наличие оружия у угрожавшего лица, наличие телесных повреждений на теле потерпевшего, когда уже была осуществлена расправа;
• наличие отягчающих обстоятельств, которые сопровождают преступление, – если пострадавшему поступали угрозы перед осуществлением насильственных действий, срок наказания увеличивается на несколько лет. За такие преступления назначают тюремные сроки более 10 лет.

Обвинение в угрозе имеет серьезные последствия для обидчика.

Необходимы доказательства, подтверждающие реальность слов или действий.

Необходимо зафиксировать действия обидчика, которые подтверждают реальность его намерений. На классификацию действий злоумышленника влияет мотив его действий:

• угроза из-за личной неприязни и иных межличностных конфликтов актуальна лишь в случае, когда у жертвы имеются реальные опасения;
• угроза на почве ненависти или вражды к определенной социальной группе по межнациональному, расовому, идеологическому признаку, иное.

Какие угрозы самые опасные

Самыми опасными среди всех прочих угроз являются те, которые связаны с применением физической силы, демонстрацией оружия, порчей имущества и т.д. Самое неприятное заключается в том, что с этим явлением можно столкнуться в неожиданных местах: на улице, в автобусе или в метро, встретиться один на один. Наказуемыми являются угрозы, которые высказаны не только по отношению к вам, но и ваши семье, друзьям, сослуживцам и т.д. Не следует предпринимать в ответ насильственные действия. В противном случае вы получите ответственность за нанесение телесного вреда в лёгкой форме из разряда потерпевших вы автоматически перейдёте в правонарушители. Как и куда обратиться с заявлением. Как правильно его составить Если вас преследуют и угрожают убийством и реальной опасностью. Не следует оттягивать дело до момента развития неприятных событий. Нужно сразу написать заявление в полицию или сообщить о преступлении в устном виде. Если вы обращаетесь устно, то необходимо зафиксировать форму протокола, которая лично проверяется и подписывается вами. Письменное заявление должно содержать такие пункты, как:

• место, время и способы поступающих угроз посредством личного обращения с использованием почты, звонков по телефону, интернета и т.д.;
• характер угрозы в формате убийства, нанесение телесных повреждений непосредственно вам или вашим близким людям, распространение сведений, порочащих ваше достоинство и деловую репутации и т.д.;
• контактные данные от лиц, которые являются свидетелями и способные к подтверждению того, что вам поступила устная угроза;
• ссылки на доказательства в письменном виде, запись аудио- и видео в формате скриншотов страниц на интернет-ресурсы;
• сведения о правонарушителях, если вам известна личность человека или данные о его месте нахождения;
• мотивы угрозы могут выражаться в расовой и религиозной вражде, убеждениях с политической точки зрения и т.д.;
• другой информации для идентификации личности того, кто вам угрожает.

Если звонки и сообщения приходят на телефон, план действий включает в себя написание заявительной бумаги в правоохранительные органы (полицию). В ней необходимо изложить все сведения по факту и снабдить доказательствами.

Важно, чтобы документ был оформлен в двух экземплярах, на которых сотрудник органов поставит свою подпись и примет один из них, в то время как второй останется у заявителя.

Внимание! Если в полиции заявление не приняли, вы вправе сделать обращение в прокуратуру.

Вот мы и рассмотрели, по каким причинам могут приходить подобные письма, и что делать в такой ситуации. Грамотный и последовательный подход к решению этой задачи обеспечит ее завершение в вашу сторону, и вы избавитесь от навязчивых звонков и сообщений, а обидчик будет наказан.

Угрозы по телефону во время разговора или отправка пугающих смс — не редкость в нашем обществе. Некоторые люди просто хотят выплеснуть злобу, другие — добиться желаемого, третьи — получить садистское удовольствие. Какой бы ни была причина, угрозы по телефону убийством или причинением тяжкого вреда здоровью — незаконны и караются по ст. 119 УК РФ. Как действовать и куда обращаться за помощью, если вам звонят по телефону и присылают смс с угрозами?

Что делать, если звонят по телефону и присылают СМС с угрозами?

Столкнувшись с угрозами по телефону, многие люди пытаются игнорировать злоумышленника: ему надоест и звонков больше не будет. К сожалению, это не всегда срабатывает и зачастую приводит к ухудшению ситуации. Неадекватный злоумышленник может легко воплотить угрозы в реальность, поэтому стоит действовать.

В Уголовном кодексе есть специальная статья, предусматривающая наказание за угрозы расправой — ст. 119. Норма указывает, что привлечь злоумышленника к ответственности можно только в одном случае — доказать его намерения. Придерживайтесь ряда правил, чтобы обезопасить себя и привлечь телефонного террориста к ответу:

1. Узнайте имя злоумышленника

Отвечая на незнакомый номер, не называйте своего имени. А вот кто и зачем вам звонит — поинтересуйтесь обязательно.

1. Не паникуйте

Столкнувшись с угрозами в первый раз, можно легко растеряться. Успокойтесь, не реагируйте эмоционально — именно такой реакции ожидает от вас злоумышленник. Лучше быстро закончить разговор и положить трубку.

1. Запишите разговор

Если вам угрожают по телефону с завидной периодичностью, подготовьтесь к следующему разговору. Установите определитель номера, диктофон и зафиксируйте беседу. Если у вас нет звукозаписывающих устройств, запишите разговор на бумаге. Обязательно укажите время входящего вызова и его продолжительность.

1. Запомните характерные приметы преступника

Постарайтесь разговорить звонившего. Угрозы по телефону могут исходить от человека с запоминающимся тембром голоса или имеющего акцент. Из беседы также можно узнать его имя, возраст, место нахождения по заднему фону.

1. Узнайте цель звонка

Спросите у собеседника причины и мотивы угроз. Постарайтесь выяснить, чего от вас хочет злоумышленник, и как с ним связаться, чтобы выполнить его требования.

Чем больше информации вы соберете о преступнике, тем проще его будет поймать правоохранителям.

Еще один вариант прекратить угрозы по телефону — предупредить злоумышленника, что беседа записывается на диктофон и вы обратитесь в полицию, если звонки не прекратятся. Также можно попробовать внести номер в черный список или заблокировать звонки с незнакомых номеров.

Похожие записи:

• Увольнение сотрудника полиции из органов МВД
• Многодетная семья в России в 2023 году — признаки, статус, льготы
• Потерял паспорт — как восстановить