Как продавать детские товары в интернет-магазине и на маркетплейсах
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как продавать детские товары в интернет-магазине и на маркетплейсах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Лучше всего открыть детский магазин одежды в торговом центре или на вещевом рынке. Подобные локации обеспечат высокую проходимость и потребуют минимальных рекламных вложений. В больших городах магазин рекомендуется открывать в спальных районах. Минимальная площадь помещения для торговли составляет 20-30 кв.м., а при наличии верхней детской одежды – 50 кв.м.
Выбор расположения помещения
Нужно учитывать, что вещи для детей ходят покупать преимущественно мамы и бабушки, поэтому желательно, чтобы рядом с торговой точкой находились отделы косметики, бижутерии, женской одежды. Такое соседство увеличит проходимость магазина и повысит прибыльность бизнеса. Хорошим вариантом для размещения торговой точки в отдельно стоящем здании являются места по пути в школу или детский сад.
Таким образом, не каждое помещение торгового центра подойдет для открытия магазина детской одежды. При отсутствии подходящего отдела лучше подождать, чем начинать торговлю в сомнительном месте. Ведь при последующем переезде велика вероятность потери наработанных постоянных клиентов.
Эта часть континента все активнее захватывает рынки. Приобрести здесь можно все что угодно — от кисточек для нанесения макияжа и резинок для волос до велосипедов и автомобильных запчастей. Предлагаем несколько советов по выбору:
- Не стоит думать, что если есть золотой статус, то это благонадежный контакт. На Алиэкспресс такие положения раздают за определенный взнос, поэтому это не показатель. Следить нужно за рейтингом, количеством завершенных сделок и датой, когда магазин был создан.
- Рекомендуем обязательно общаться с продавцами, расспрашивать о габаритах, расцветках, функционале. Иногда это сложно — не все партнеры знают английский, а программы-переводчики часто ошибаются.
- Неправильно сразу брать огромными партиями. Лучше сначала сделать несколько пробных заказов, проверить качество изделий, а уже потом договариваться о больших объемах.
- На многих сайтах есть возможность безопасной оплаты. Необходимо ею пользоваться, хотя бы первое время, чтобы обе стороны выполняли все обязательства. Только после успешного завершения сделки деньги будут переведены.
Важно понимать, что эти закупки тоже требуют много времени на доставку. Поэтому стоит либо брать продукцию заранее, либо создавать склады на территории страны.
Конечно, поставки — это не все, что придется наладить, прежде чем начать активную работу. Если возникают вопросы, сложно выбрать ПО или оборудование для оптимального функционирования фирмы, рекомендуем обратиться в «Клеверенс». Сотрудники оперативно ответят на все ваши вопросы, связанные с вашим бизнесом, помогут с выявлением слабых мест и их оптимизацией.
Мы рассмотрели, как найти поставщика косметики или другого товара для интернет-магазина, в каких сервисах стоит искать, а где бессмысленно. Советуем часто проводить поиск новых партнеров, это поможет всегда иметь наиболее выгодные расценки и держать запасные контакты в случае задержек.
Шаг 1. Подготовка документов для открытия магазина детской одежды
Не секрет, что для нормальной работы магазина детской одежды документы должны быть в полном порядке. Полный комплект бумаг может быть разным в зависимости от следующих обстоятельств:
- Типа выбранного помещения (арендованное,купленное, находящееся в ТРЦ,жилом здании или отдельно доме);
- Работы по франшизе и без нее;
- С продажей сопутствующих товаров (например, игрушек, подгузников, развивающей литературы или баночного детского питания).
К основным комплектам документов относят:
|
Документы для регистрации предприятия |
|
|
Документы для получения заключения от ГПИ (обращаться следует в территориальный орган ГУ МЧС) |
|
|
Документы для получения заключения от СЭС |
Однако, возможно, потребуется и другая документация, подтверждающая санитарное благополучие объекта. |
|
Документы для Госкомстата |
|
Шаг 7. Подсчет общей суммы на открытие магазина детской одежды
После рассмотрения всех аспектов открытия магазина детской одежды, необходимо рассчитать примерную сумму первоначальных вложений, а также постоянных затрат на развитие бизнеса.
Первоначальные вложения
|
Статья затрат |
Сумма, руб. |
|
Арендная плата за 1 месяц |
132 823 руб. |
|
Ремонт помещения |
245 000 руб. |
|
Комплект торгового оборудования |
306 100 руб. |
|
Регистрация бизнеса, получение разрешительной документации |
50 000 руб. |
|
Закупка товара |
300 000 руб. |
|
Итог: |
1 033 923 руб. |
Как мы уже говорили, категория детских товаров включает в себя широкий ассортимент. Это могут быть:
-
Одежда, обувь.
-
Нижнее белье.
-
Игрушки.
-
Канцтовары, школьные принадлежности.
-
Спортивная одежда, инвентарь.
-
Книги.
-
Детское питание.
-
Уходовая косметика.
-
Товары для новорожденных: от колясок и кроваток до подгузников.
-
Развивающие игрушки.
-
Настольные игры.
-
Мебель.
-
Товары для детского творчества.
Открытие магазина детской одежды — поставщики
Бойтесь данайцев, дары приносящих.
Выбор поставщика зависит от выбранного ассортимента, его широты, цены, специализации. Если речь идет о детсадовском уровне или о совсем маленьких детях, то на первый план выходит экологичность основного материала и красителей, а также гипоаллергенность при привлекательном оформлении, ориентированного на мам. С повышением возраста клиента будут меняться и расширяться предпочтения, потому нужно расширять предлагаемые образцы, заказывая в РФ, Китае, Турции и Польше (как наиболее дешевой стране Евросоюза, в которой расположены производственные мощности известных брендов, включая американские). Товары из США сравнительно более дорогие, но там чаще встречаются крупные акции с предложениями бросовой цены.
Основная ориентация обычно делается на отечественного производителя. Это связано со следующими преимуществами:
- Неплохое соотношение цена/качество;
- Лучшее знание особенностей местного потребителя;
- Наличие всех нужных сертификатов;
- Более быстрая доставка;
- Нет трудностей, связанных с таможней.
Формирование цены на товар
Стоимость товара зависит от трёх факторов:
- закупочная цена, которую устанавливают поставщики интернет-магазина;
- стоимость доставки, рекламы и прочих услуг, которыми пользуется интернет-магазин, а потому они должны быть включены в цену товара;
- цена на аналогичные позиции в магазинах конкурентов.
Для интернет-магазина одежды, работающего с прямыми поставщиками, нормальной может быть и наценка в 100% от первоначальной стоимости. Но только открывшемуся магазину рассчитывать на такой результат не приходится.
Шаг 2. Считаем, сколько нужно вложить
Новички часто упускают из виду расходы: уплату налога, стоимость доставки товара, расходы на маркировку и упаковку. Они берут продукт интуитивно, завозят на маркетплейс и только потом начинают думать, что с ним делать. И только продав партию, понимают, что получили меньше, чем вложили в нее.
Так что сначала проанализируйте конкурентов, их цены, логистику и прочие расходы – тогда сможете посчитать, сколько должен стоить товар в закупке, чтобы можно было заработать. Это тоже удобнее всего делать через сервисы аналитики маркетплейсов.
Рассчитайте себестоимость, учтите комиссию маркетплейса, логистику, налоги и РКО банку. Полезно таким образом проанализировать сразу несколько видов товара, какие-то сразу отпадут как очевидно невыгодные. Не забудьте сравнить цену, которую планируете поставить, с ценой успешных конкурентов.
Как открыть магазин детской одежды: предварительный этап
Интересный факт:
До конца XVIII века не было принято думать о том, во что одеть ребенка. Детская одежда копировала взрослую и изготовлялась только в уменьшенном виде.
Помимо тщательного исследования вкусов потребителей вам также нужно:
- Разобраться со всеми деталями розничного бизнеса, особенно, если вы не имеете опыта предпринимательской деятельности или раньше занимались совсем другим: производством, оптовыми продажами.
Бизнесмены должны помнить, что открыть магазин детской одежды – это совсем не то, что открыть оптовую базу. - Поиск идеи.
Мало просто пожелать открыть торговое предприятие, занимающее реализацией детской одежды.
Нужно найти свою фишку, определиться, как наиболее выгодно отличаться от конкурентов и т.д. - Написание бизнес-плана с конкретными расчетами, что будут соответствовать ценовой политике вашего региона.
- Придумывание названия, разработка логотипа.
Нужно серьезно подумать над тем, как назвать магазин детской одежды.
Исследования показали, что родители больше доверяют магазинам с иностранными названиями. - Предварительный поиск поставщиков, у которых можно дешево купить качественную одежду, а реализовывать ее дорого, макет торгового зала, формирование ассортимента товара, который вы будете реализовывать и т.д.
Лишь после того, как вы тщательно продумаете все это, можно начать реальный запуску стартапа, причем не слишком важно комиссионный это будет магазин или тот, что торгует новой одеждой.
Магазин детской одежды. С чего начать
Первым делом следует провести маркетинговое исследование территории. Сколько конкурентов работает на вашей территории, в каком ценовом сегменте они работают (средний, низкий), есть ли тенденции развития рынка? Как известно, основной покупатель в магазине детской одежды – мамы. Поэтому магазин надо размещать в тех местах, которые женщины посещают наиболее часто с целью шопинга. Так же это места, где женщины часто бывают в роли мам и имеют немного свободного времени. Например, Дворцы культуры, дома творчества, детские сады и школы. Выгодны для размещения магазина и новые районы города, с обилием многоэтажных домов, где проживает много молодых семей.
Не стоит упускать из виду и торговые центры. Хотя цена аренды, особенно в крупных ТЦ, часто очень высокая, открытие магазина детской одежды в таких местах не менее выгодна. Главное условие – наличие в непосредственной близости крупных магазинов игрушек и прочих детских товаров.
Важное правило – всегда оценивайте целевой поток. К примеру, вы решили открыть магазин в среднем ценовом сегменте на высоко посещаемом, но дешевом рынке одежды – это ошибка! И проблема даже не в том, что туда идут люди с низким доходом. Туда приходят люди и со средним доходом, но нацелены они на покупку именно дешевого товара. Ваше же продукция по ценам будет значительно выше, чем в среднем на данном рынке. И скорее, некому не будет интересна.
Сколько можно заработать на продаже одежды и обуви для детей
В первые месяцы торговля детским ассортиментом одежды может приносить прибыли 75-100 тыс. рублей за месяц, как минимум. В дальнейшем объемы продаж возрастают и можно выйти на выгоду в сумме 150-200 тысяч рулей и более.
Какое оборудование выбрать
Магазин должен быть удобен для маленьких клиентов и их родителей, потому потребует определенного оснащения. Понадобятся:
- Вешалки, турникеты и манекены для одежды;
- Стойки, стеллажи для обуви и аксессуаров;
- Примерочные и зеркала, витрины и прилавки;
- Кассовый аппарат, устройство для приема платежей картой;
- Оргтехника, кондиционеры, мебель для удобства примерки одежды и обуви, прочее.
Одежда для детей существует в огромном ассортименте. Основные направления:
- Товары для новорожденных – чепчики, распашонки, комбинезоны, штанишки и так далее;
- Спортивная одежда и обувь — кроссовки, ботинки, сандалии, босоножки, чешки и т.д.;
- Вечерние наряды и праздничные костюмы;
- Школьная форма – блузки, брюки, юбки, жилеты и т.д.;
- Повседневная одежда для детей и подростков — футболки, штаны, джинсы, рубашки, куртки, толстовки, ветровки, пуховики и т.д.
Можно выбрать что-то одно или сочетать несколько направлений — все это зависит от того, какой суммой вы располагаете для открытия магазина детской одежды. Но ни в коем случае не пытайтесь впихнуть несколько направлений в один небольшой магазинчик. Вы либо не сможете предложить нормальный ассортимент, либо у вас будет такой завал, что клиенты будут просто разворачиваться и уходить.
Продукция для детей должна быть не только красивой, но отвечать следующим требованиям:
- быть гигиеничной;
- безопасной в использовании;
- легкой в уходе;
- прочной и износостойкой;
- иметь хороший внешний вид.
Наиболее внимательно надо отнестись к подбору продавцов, так как именно от них зависит — будет-ли ваш проект жить или нет. Наняв грубых и неработоспособных консультантов вы рискуете потерять большую часть продаж и клиенты к вам возвращаться скорее всего не будут. От умения общаться с клиентами очень сильно зависит магазин дорогой детской одежды. Ведь одно неловкое слово или обидная фраза и обидчивый обеспеченный клиент уйдет и будет всем своим знакомым говорить, что у вас грубые невоспитанные продавцы. Вообще же покупателю приятно, когда о нем заботятся и улыбаются, стремятся помочь и ответить на любой вопрос, а не зевают со словами «Все на манекене». Для магазина обязательно потребуются такие специалисты, как:
- Продавцы – количество зависит от масштабности проекта. Также как и с площадью помещения вам скорее всего потребуется один сотрудник на одну торговую группу. Кроме этого, у них должны быть выходные, поэтому наиболее оптимальный вариант работы для продавцов является 2 дня рабочих, 2 дня выходных. Продавцов лучше всего оформить в штат. Заработная плата у них должна состоять из оклада и премиальной части, которая будет зависеть от выручки магазина (например, 10% от выручки). Кроме этого, продавец должен нести материальную ответственность за сохранность продукции, представленной в торговом зале и в случае недостач возмещать из своего кармана. Продавец должен иметь санитарную книжку и постоянно ее обновлять. Чтобы владеть информацией о потребностях клиента и его мнении о магазине, необходимо самому иногда вставать на место продавца. Это поможет вам определяться с продукцией, которую необходимо закупать, устанавливать скидки на определенные товары (имеющие недостатки и не продающиеся) и оперативно исправлять недочеты магазина.
- Уборщик — аналогично продавцам зависит от масштабности проекта. Если у вас магазин площадью 25 кв.м., то можно эти функции возложить на продавцов с дополнительной оплатой либо выполнять самому.
- Грузчики — также будет зависеть от величины магазина. Однако, если у вас магазин небольшой, то держать в штате грузчика будет очень невыгодно. Если весь персонал магазина состоит из женщин, то можно попробовать договориться с персоналом из соседнего магазина или отдела, чтобы они за определенную плату помогали вам в доставке товара из машины в магазин.
- Охранник – его необходимость достаточно спорная, особенно если магазин находится в торговом центре. Он обязательно нужен, если вы открываете магазин на оптово-розничной базе. В любом случае лучше всего установить видеонаблюдение в магазине. Вообще же, если вы хотите сэкономить, то лучше всего заключить договор на установку тревожной кнопки, а ночью сдавать помещение под охрану. В данном случае, если вы поймали вора или грабителя, а также при попытке взлома помещения, группа быстрого реагирования приезжает в течение 10 минут.
- Бухгалтер — каким бы большим ни был магазин, если он у вас всего один, считаем, что достаточно бухгалтера, который бы работал на аутсорсинге (не в штате магазина). Достаточно нанять кого-то из знакомых, чтобы он параллельно своей основной работе вел еще и ваш магазин, либо обратиться в специализированные бухгалтерские компании. Это сэкономит вам не только время, но и часто деньги. О пользе аутсорсинга вы можете почитать в нашей статей.
- Юрист — считаем, что он не нужен, так как все наиболее простые вещи, такие как регистрация ИП/ООО сможет сделать и бухгалтер, а в случае необходимости судебного разбирательства, лучше всего воспользоваться наемным юристом из агентства.
- Директор магазина – нужен если вы сами лично не можете контролировать бизнес. Но если вы начинающий предприниматель, вам обязательно надо самому побыть так называемым «директором», чтобы разбираться во всех тонкостях бизнеса. Иначе ваш бизнес умрет так и не получив ни разу прибыли.
- При наличии сайта или интернет-магазина в ряде случаев нужен системный администратор, но также как и бухгалтера, не надо его принимать в шат. Пусть он будет «приходящим» по мере появления проблем на сайте или связи с бухгалтерской программой. Это будет выгодно и вам и ему.
Для открытия какого-то магазина необходимо инвестировать, например 1 млн. рублей. Чтобы он не закрылся в первый год работы, доходы за месяц должны превышать расходы. Второе сделать гораздо сложнее, чем первое, потому что для успешной работы вы должны обеспечить магазин стабильным ежедневным потоком клиентов. О том как это сделать мы и поговорим в этой статье.
Целевой аудиторией магазинов детской одежды являются родители детей. По статистике в России детей заводят в возрасте от 25 до 30 лет. Это означает, что наша целевая аудитория мужчины и женщины от 25 до 30 лет. При создании бизнеса этот факт нужно знать и всегда держать в голове.
Если вы хотите открыть магазин детской одежды с нуля и не обладаете миллионами для инвестирования, то каждый рубль должен быть потрачен с умом. Особенно важно выбрать формат магазина, на создание которого у вас хватит денег и опыта.
Варианты форматов могут быть следующими:
- Огромный магазин с гигантским ассортиментом, в котором можно найти всё. Такие магазины имеют дорогое оборудование, профессионально сделанный интернет-магазин, товары разных ценовых категорий. Чтобы с нуля открыть такой магазин понадобиться минимум 10 млн. рублей.
- Специализированный магазин, который продает одежду только для грудничков, детей до 10 лет или детей старше 10 лет. Плюсом в данном случае является то, что на небольшой площади помещения вы сможете разместить большой ассортимент для какого-то конкретного возраста.
- Если вы хотите открыть маленький магазин детской одежды, в котором будут сразу все товары для всех возрастов, то вы столкнетесь с проблемой ассортимента. Скорее всего у вас не хватит денег для закупки большого ассортимента по каждой категории, либо в маленьком помещении просто не хватит места, чтобы разместить весь товар.
- Если вы выбираете между созданием обычного магазина и интернет-магазина, то должны понимать, что бизнес в интернете очень сильно отличается от обычного оффлайн бизнеса. Здесь вас поджидают совсем другие сложности и проблемы.
- Еще одним вариантом является покупка франшизы. Это хороший формат, который может приносить прибыль, но имеет некоторые критические минусы, о которых мы поговорим чуть позже.
Необходимое оборудование
Какое конкретно покупать оборудование для магазина детской одежды сказать нельзя, так как у всех предпринимателей разный бюджет и разные запросы. Ниже приведен список самого необходимого оборудования, которое понадобится в любом случае.
| Наименование | |
| Стеллажи, полки, витрины и вешалки | |
| Оборудование примерочных | |
| Манекены | |
| Кассовый аппарат | |
| Компьютер и принтер | |
| Торговое место для продавца | |
| Итого: |
Стоит отметить, что в обычных магазинах одежды довольно маленькие примерочные. Для детского магазина их нужно делать чуть больше, чтобы туда комфортно мог поместиться ребенок с родителем.