Когда у Вас примут заявление, Вас предупредят, что придут к Вам в «гости» ( на проверку) составить акт. Это обязательная процедура, без выхода на дом и составления акта, заявление дальше не уйдет. Решение о Вашей нуждаемости принимает не Центр, в котором Вы напишите заявление,а ОСЗН. После, решение о Вашей нуждаемости,либо отказ в предоставлении услуг вернется обратно в центр. Центр, где Вы написали заявление, будет ждать разнарядку из Департамента (это бывает не так часто(((((), если, конечно, в центре не осталось мест с начала года. У меня, допустим еще есть))). Останется ждать. Ваша задача контролировать, звонить периодически. Нормальный сотрудник воспримет Ваши звонки положительно. В лучшем случае, через недели две Вы получите то что хотели, в худшем — несколько месяцев. Бывает, к сожалению, что сотрудники могут затерять заявление и как-бы забыть про Вас. Поэтому, я и предупреждаю о звонках. Звоните и узнавайте принято ли решение о нуждаемости. По закону решение должно быть принято через 5 дней, но на практике, именно с товарами длительного пользования, это не всегда получается. В любом случае, позвонив им недели через 2-3 вы узнаете о результатах. Если решение уже есть, останется ждать разнарядку из Департамента. Если проходит много времени — 2-3 месяца, а про решение ни слуху ни духу, идите в центр и просто ругайтесь, значит они потеряли Ваше заявление. Если там не понимают Вас — пишите в Департамент труда и соц. защиты, поверьте мне, как сотруднику центра, все решится быстро в Вашу сторону.
[…]
Подробнее